Outlookのユーザー名とパスワード

質問

私はWindows xp を使っています。
メールはMicrosoft　OfficeのOutlookを使っており、Yahooメールが受信できるように設定しています。

先ほど、いつものようにツールバーの「送受信」ボタンをクリックしてメールを受信しようとしたら

「ユーザー名とアカウントを入力してください」
と表示され、いくら入力してＯＫボタンを押しても、何度もこのメッセージが表示されて前へ進むことが出来なくなってしまいました。

Ｑ１　例えばメールアドレスがabcdefg@yahoo.co.jp
パスワードが123456789
だった場合、ユーザー名は　abcdefg
パスワードは　123456789
で合っていますか？

Ｑ２どうしたら、メールの受信ができるようになるのでしょうか？

パソコンが苦手なので、何か足りない点がありましたら、指摘していただければ補足説明します。
アドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.5

it_group · ベストアンサー

ちなみにお使いのYahooメールは、@ybb.ne.jp形式ではなく、@yahoo.co.jp形式でしょうか？もし、後者の場合ですと、以下の参考URLをしてからじゃないと使えないと思います。その設定後に、再びサーバの基本設定などを確かめてみてください。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-33.html

お礼

it_groupさんのおっしゃる通りでした。
おかげさまで解決しました。本当に感謝してもしきれないくらいです。就活中なのでメールが命なんです！
なぜ、今まで基本設定がきちんとしていなかったのに、受信できていたのか、謎です。

回答No.4

Sun_Burst

再度です。

インストールしているセキュリティー対策ソフトにファイヤーウォール機能ついてますか？

もしついているのなら使っているメーラの通信が"遮断"に設定されていないか確認してみる。

されていたら"許可"にしてみましょう。

お礼

再度のご回答ありがとうございます
おかげさまで、解決いたしました
私のYahooメールの設定がいけなかったようです。
ご相談に乗ってくださり、本当に感謝しています

回答No.3

Sun_Burst

こんばんは。

サーバ側でトラブルが起こっているんじゃないんでしょか。

明日になれば　復旧しているかも知れませんよ。

Yahoo 側で要求されるユーザー名とパスワードはあっています。

お礼

ありがとうございます
今朝もう一度トライしてみましたが、やはりだめでした。本当にどうしたらいいのでしょうか。。困り果てています。まさかウイルスに感染したのでは？と心配です

回答No.2

noname#18135

Q1.メールアドレスからはユーザー名かどうかは判断できません。まずOutlookのツールをクリックして電子メールアカウンを選択し電子メールの欄の既存の電子メール・・・・・・・にチェックを要れ次をクリック電子メールアカウントの画面になりますので変更をクリック、インターネット電子メールの設定画面になります。その画面に表示されている名前・アカウント名それらを確認されたほうがよいと思われます。画面を閉じる時はキャンセルをクリックして閉じてください。

お礼

ご説明の通り試してみましたが、やはりうまくいきません。ユーザー名とパスワードもあっていました。
アカウントのテストをしてみましたが、ここでもエラーになってしまいました。

回答No.1

natatin

セキュリティーソフトのファイヤーウォールがブロックしてるかも知れませんね！　セキュリティーソフトをお使いなら　設定の確認をしてみてください

自動アップデードでファイヤーウォール設定を書き換えるのもありますから！

お礼

セキュリティー。そういえばウイルススキャンしています
詳しい人に聞いてみます
ありがとうございます