ユーザー名とパスワードを知るには

質問

windows メールで送受信しようとすると、

zenno.jp にログオン
メールサーバーのユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。

となってしまいます。

海外へ転勤してしまった知り合いにパソコンをセッティングしてもらい、今は連絡がとれませんし
私は、ユーザー名とパスワードを知りません。

ユーザー名とパスワードを知る方法はありますか？
あれば教えてください。

パソコン初心者なので、わかりやすく教えていただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.5

luka3 · ベストアンサー

サイトの方 http://zenno.com/ を確認しましたら、有料会員のようですね。
ヘルプを見ますと、メールアドレスそのものがユーザー名になるとあります。

しかし、パスワードがわからなければ意味がありません。
FAQにはこう書いてあります。

＞ パスワードを忘れました登録アドレスも現在使えないアドレスです
＞ （省略）本人の確認が出来ないのでセキュリティの関係上お知らせできません。新しいアドレスを取得して下さい。

ちょっと冷たいですね。
しかしサポート掲示板にこのようなやりとりもありましたので、あきらめずに問い合わせしてみてはいかがでしょう。

http://zenno.com/100_bbs/bbs.php?all=6171

お礼

アドバイス頂き本当に有難うございます。zennoさんに問い合わせても回答無しですので、とりあえず初めてですが、自分でアドレスを作ってみることにします。

回答No.4

noname#160239

No3です。

＞サーバーをクリックするところまでやりましたら、ユーザー名とパスワードのところが空白になっています。

案内の手順の３で選択するアカウントは１つしかないのですね？
その上で、サーバータブの設定情報のうち、肝心のユーザー名さえもなにも表示されない？

そのアカウント１つしか設定されていないのに、この状態になるのは全く理解できません。
完全にデータが壊れているとしか思えませんので、どうしようもないです。

お礼

アドバイス頂き本当に有難うございます。zennoさんに問い合わせても回答無しですし、色々と不都合はありますが、メインアドレスを変えることにしました。

回答No.3

noname#160239

アカウント設定が壊れたのでしょうか・・。

ユーザー名は次の手順の5で判ると思いますが、
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-wm/wm_check.html

サーバーへの接続のためのパスワード（password）は通常は確認できませんが、次のPeekPassword+というソフトでもしかしたら確認できるかも？知れません。
http://freesoftdownload.1-yo.com/security/passwordmanager/peekpassword.html
http://benrinasofuto.blog87.fc2blog.net/blog-entry-12.html

補足

http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-w …

有難うございます。
サーバーをクリックするところまでやりましたら、ユーザー名とパスワードのところが空白になっています。なぜでしょうか(-_-)。

回答No.2

K Kazz（@JazzCorp）

それはフリーメールですね？
インターネットを契約したプロバイダがサービスしているメールが別にあるわけですね？
フリーメールは他にいくらでもあるので、あなたが新規に作ればいいでしょう。
そのアカウントは捨てるべきだと思います。
メールの設定にそのアカウントがあるのでそれを削除すればよいだけです。

回答No.1

mac1963

>ユーザー名とパスワードを知る方法はありますか？
それが可能なら誰でも貴方のアカウントでメール使用出来てしまいますね
設定した人に聞くしか無いですね