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容量が多いのか…。【PC初心者です】

母がノートPC(Lavie LL350/B)を使用しています。いろいろインストールしているためか、特に特打ちのワードとエクセルを入れてから、フリーズすることが多くなり、強制終了が多くなることが増えました。カスタマーセンターに電話したら「容量が重い」と言われたそうなんですが、この場合、メモリを増量したら解決するのでしょうか?どれくらいの費用がかかるものでしょうか? あと、もう一つ分からないことがあるんですが、ハードディスク増量とメモリ増量というのは同じ意味ですか?意味がよく分かりません…。(本当に初心者ですみませんが宜しくお願いします!)

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  • kaza01
  • ベストアンサー率33% (152/457)
回答No.4

pcの心臓部というか、計算を行う部分をcpuといいます。 このcpuが計算を行うときに使うデータを格納する作業エリアがメインメモリ(MM)です。 一方、プログラムやデータなどを記録しておく装置がハードディスク(HDD)です。 ビデオデッキのビデオテープみたいな物です。 メインメモリを増やすと作業エリアが増えるわけです。 人間が作業するときに、小さな机で作業するのと大きな机で作業するのでは効率が違いますよね? 例えば編み物をやっている途中でアイロンをかけようとすると、小さい机だと一旦編み物の道具を箱にしまってアイロンをかけます。 もう一度編み物をしようと思えば、今度はアイロンを箱にしまって(例えですよ)、さっきの箱から編み棒やら毛糸を取り出すわけです。 大きな机が有れば、左の方に編み物の道具を広げたまま右でアイロンをかけることが出来ます。 メモリを増やすというのは机を大きくする事だと思って下さい。 ハードディスクは2つの使い方があって 1つは上で書いた「箱」の役割をします。 別の仕事をするときに、一時的に今やってる作業の道具などを置いておく場所です(「仮想メモリ」といいます) もう一つは、整理ダンスや押し入れの様な使い方で、普段編み物の道具やアイロンなどをしまっておく場所です。 本来はこの使い方がメインです。 ハードディスクの容量を増やすというのは押し入れを大きくするような感じです。 標準構成だと、メインメモリが256MBでハードディスクが40GBのようです。 もし標準構成のまま使われているのであれば確かに重くなると思います。 特にメモリが少ないですね。 512MB、欲をいえば1GB(1024MB)にしたいところです。 値段はちょっとわかりません。 NECのサポートに聞いてみて下さい。 多分2万以上はすると思います。

kuh88
質問者

お礼

ものすご~く分かりやすい説明を有り難うございます!本当に分かりました!納得★です!押し入れよりまずは机を大きくすることが先ですね!標準サイズのまま何も触っていないので、メモリ増設の値段を調べて実行してみます!2万以上するのは少々キツイですが…。。。

その他の回答 (3)

回答No.3

カスタマーセンターの人が言った「容量が重い」というのは、 『物理メモリが256MBしか無く、且つHDD容量も少ないのに、色んなアプリケーションを利用しようとしすぎている』 という事でしょう。 WindowsXPの場合、OS「だけ」を快適に動かすにはメモリは256MB必要です。 ソフトウェアを快適に動かすには512MBは必要です。 メモリが少ないと、メモリに保存されている情報を HDDに退避し、メモリの空き容量を増やして処理させる、 HDDに退避した情報が必要になった場合、HDDからメモリに情報を移す、 という動作が成されます。(ページング) HDDの方がメモリより圧倒的に転送速度が遅い為、 ページングが行われると処理遅延が発生します。 極端な話、メモリを2GBなど積んでしまえばそんな症状とはおさらばです。 (処理速度自体はCPUなどにも依存します) つまり、今回の現象は、 『メモリが足りない為にページングが発生したが、 HDD自体にページングで確保出来る容量が少ない』為に 起こった現象のように感じます。 HDDの空き容量が2~10GBなどと残っていれば、単純にメモリが足りません。 もしくは、ソフトウェア・OS自体で問題が発生しています。 (タイミング悪く、ハードウェアの故障が原因というのも考えられますが、 特定のソフトウェアで症状が現れるなら原因には当たりません)

kuh88
質問者

お礼

初心者の私にでも大変分かりやすい説明を有り難うございました!メモリの増設を早急に考えてみます。ご親切に有り難うございました!すごく参考になりました!

  • mabomk
  • ベストアンサー率40% (1414/3521)
回答No.2

取り敢えず、この画面の上の 「全カテゴリーから検索」に 「ソースネクスト」と打ち込んで 全国のユーザーの「恨みの声」を 見てみて下さい。 アドバイスとしては、直ぐに「特打ちなんとか」を 「アンインストール」して、「再起動」を掛けることを お勧めします。 「ソースネクスト社」はソフト開発会社ではありませんの で「サポート」は期待出来ません。 殆どのソフトが「他社が うち棄てた」「殆どフリーソフト」に近い「ソフトと称する もの」を「1980円」で市場に出しているものです。 かく言う私めも4年前に甚大な被害を受けてそれ以来 何回か被害にあったものです。 まず、この質問・回答をお読み下さい。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1946594
kuh88
質問者

お礼

ビックリしました!全然知りませんでした!よく聞く名前(特打ち)だったので、間違いなにのかと何も上方を得ず購入しインストールしました…。勉強不足でした…。特打ちそのものは母には覚えやすくて楽しいそうですが、こうフリーズばかりするので母も使用するのが怖いそうです。貴重な情報、有り難うございましたm(_ _)m

noname#16369
noname#16369
回答No.1

ハードディスク容量と物理メモリは全く違うものです。物理メモリの容量の不足を補うためにハードディスクの容量を使うのを「仮想メモリ」といいます。 このタイプは確かメモリ容量が256MBだったと思います。メモリ容量を調べるには「コントロールパネル」→「システム」で「RAM」と書いてあるのがメモリの容量です。 Windowsxpなら512MBは欲しい所です。 メモリの相場はこのくらいです。 http://www.yodobashi.com/enjoy/more/cm/cat_38974453/68.html 最後に、分からない単語があったときはこういうサイトで調べましょう。 http://e-words.jp/

kuh88
質問者

お礼

詳しいお返事本当に有り難うございました。メモリの増設を考えます!分からない単語のサイトまで有り難うございます!本当に助かりました!

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