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この場合返品できるのか

昨日裏原宿の店で2万4千円のジャケットを購入したのですが… いざ家に帰って会わせてみるとやっぱり微妙な気がしてきて。 もちろん店で試着もしましたし、考えた末の購入です。自分の勝手だということは重々承知していますが、やはり値段が値段なので、返品したいと思っています。 値札(タグ?)は買う時にショップのスタッフが外して、家に帰ってから一度袖を通しただけです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.5

裏原宿のお店ということは、個人商店のようなお店ですか? だとすると、そのお店の対応次第ということになってしまうかもしれませんねぇ。他の方も言っているように、低姿勢で頼んで見るのが良策かと思います。 大手のスーパーや、デパートならレシートがあると大抵は、返品を受け付けてくれるんですけど・・・・。 余談になりますが、アメリカは、平気で返品するのが当たり前で、猛者になると適当に使って用が済んだら、気に入らないから返品するなんて輩もいるそうですよ。 すみません、何の解決策にもなっていなくて・・・・。 それから、クーリングオフは、店舗販売には適用されないと思いますよ。 以下はご参考まで。 http://dic.yahoo.co.jp/bin/dsearch?p=%a5%af%a1%bc%a5%ea%a5%f3%a5%b0%a5%aa%a5%d5&dtype=0&stype=1&dname=0na

その他の回答 (4)

回答No.4

こんばんは! レシートはありますか?? なかったとしても・・ 購入後8日間は、いかなる理由でも返品できるクーリングオフという制度があります。 ショップに返品したい旨を伝えるといいと思いますよ^^

demon8823
質問者

補足

レシートあります! クーリングオフは店頭販売の場合適応されないと聞いたことがありますが、大丈夫なのでしょうか?

  • o24hit
  • ベストアンサー率50% (1340/2646)
回答No.3

 こんにちは。  服の売買といえども、契約になります。  契約は口頭でも成立しますから、「買います」「売ります」で、契約書がなくても売買契約が成立していることになります。ですから、貴方から一方的に契約の破棄はできません。  法律的な話は以上にしまして、現実的な対応なのですが、私の今までの経験では、不良品でなければ返品は困難と思われます(そのお店の常連さんでしたら話は変わってくるかもしれませんが)。  で、私がいつもやっているのは、返品するものより少し高いものを買うから、返品させて欲しいと謙虚にお願いするんです。結構、これで手を打ってくれる所もありますよ。  まずは、返品を申し出て、だめなら私の手を使って見られてはどうですか。

demon8823
質問者

補足

やっぱりこっちの一方的な都合ってことですか(涙)分かってはいましたが… >返品するものより高い物を買う 確かに有効そうですね。でも、そんなお金がありません… 何とか頼み込んでみます ありがとうございました

  • hima-827
  • ベストアンサー率24% (1087/4414)
回答No.2

ダメ元でショップに相談しましょう。 購入して、タグが外されて、自宅に持ち帰っているのですから、不良品以外は、ショップが返品を受けるかは、任意だと思います。

demon8823
質問者

お礼

任意ですか… やっぱり電話してみないことには始まりませんね ありがとうございます

  • Guinevere
  • ベストアンサー率18% (3/16)
回答No.1

駄目かもしれませんが、駄目もとで、 早めに電話して聞いてみるのはどうですか? レシートを持ってれば、レシート持ってるが、タグははずされたと伝えて。 超~下手に丁寧に。 残念ながら、日本では返品できない事が多いですよね…。 2万4千円も払って、やっぱり気に入らないんじゃ、悔しいですよね!! 返品できるといいですね。

demon8823
質問者

お礼

回答ありがとうございます。店にいる時に着た時は自分的に95点ぐらいの評価だったのですが、いざ家で着てみたら50点ぐらいみたいな感じで… 就活の面接のごとく丁寧に電話してみます

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