電化製品の保証書について

質問

私は特に出品をしてるんですが、電化製品の中古をよく売っています。たとえばプリンターとかビデオとかですが、ベスト電器などで買ったときに1年とか3年とかの保証書がつきますが、これは落札者に送ってもようのでしょうか？　保証書にはこちらの住所などがのっています。これを使って悪用などされるのでしょうか？　それとこの保証書は買ったお店でないといけないのでしょうか　教えてください。

回答No.3

jugger · ベストアンサー

出品時に保証期間内だと知らせていれば、一緒に送らないと保証が受けられないので送るべきですね。
こちらの名前などが記載されていても、すでに取引の時点でこちらの情報は相手に知らせているので、同じ事だと思います。
保証書は特に何かの証明に使える物でもないので、心配はいらないと思います。
何かに悪用できるか考えてみましたが、特に何も思い浮かびませんでした。

保証の件ですが１年間はメーカー保証なので、全国どこの電気店からでも保証を受けることができます。
しかし長期の延長保証は電気店が行っていますので、その電気店（お店は違っても大丈夫です）でしか保証されません。
結論としては、保証書があれば一緒に送ってあげてくださいね。

お礼

ありがとうございました　これからは保証書も一緒に送りたいと思います

回答No.2

knighthawk

初めまして

ベスト電器ではないのですが、延長保証付いた物を落札したことがあります、その時の場合は、品物に対しての保証契約なので、元の購入者と落札者で譲渡した物でも有効な契約でしたので、落札後の故障も修理に関しては保証してもらいました。

また出品時も、全国に店舗がある場合や郵送、宅配で対応してもらえ、譲渡後にも延長保証が有効な物なら、出品時に延長保証が効くことを説明します<同等品より高く落札されるのを期待して(^^ゞ>

実際、無償修理で感謝の連絡はもらいましたが、悪用と思われるのは今の所無いです

>保証書にはこちらの住所などがのっています
例えメーカーの保証書で、期限が切れている物でも送ります
送っても、意味はなくゴミのようかもしれませんが、客観的に購入日がわかる物として

発送時に、落札されたときに、住所、電話番号など知らせているし…
公的文書の為には使用できないし(銀行口座などの開設も)

不安はないこともないですが、見知らぬ人との取引自体が最初からリスクがありますし
(女性の場合不安要素は大きいかもしれませんが)

お礼

ありがとうございました　とても参考になりました

回答No.1

z56

初めまして、

z56ですとメーカーの１年の保障期間内に該当するんあれば発送の商品に同梱しますね。今までで悪用された経験はありませんね。

購入しましたベスト電器での延長保障ですと、１年を超えるとお店独自のサービスになりますんで全国のベスト電器のお店でしか通用しませんね。

お礼

ありがとうございました　悪用されないのですね　それなら安心して送ることができます