ステップアップグレードができない

質問

Windows XP HE SP1からXP Professional SP2へCD-ROMでステップアップグレードしようとするのですがインストールが終わり再起動の際、Windows XP のロゴの下のインジケーターの様な物が一回走って止まったままになってしまいます。
リカバリーCDでHE SP1へ戻すと問題はありません。
HE SP2へダウンロードでステップアップしてたまに同じ症状が出ましたが再起動でしのげました。
mouse　computer　DeskTop　MATX
Celeron（R）2.66GHz
480MB　RAM　DDR-SDRAM256MB+256MB　PC2100
120GB　ATA100
です。

どのようにしたらステップアップグレードができるでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#21550 · ベストアンサー

HE SP1 -> SP2 で問題が発生するようでしたら、
インストールされているドライバかソフトがSP2に対応していないためと思われます。

メーカーのサイトにてSP2適用状況を確認してください。

【Windows XP Service Pack 2 のインストール後、動作が変化する可能性のあるプログラム対象製品】
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;886264#8
【Windows XP Service Pack 2 で安定性に影響を及ぼすことが確認されているデバイス ドライバ】
http://support.microsoft.com/kb/883775
【Windows XP Service Pack 2 のインストール後、一部のプログラムが動作を停止しているように見える】
http://support.microsoft.com/kb/842242
【MicrosoftR WindowsR XP Service Pack 2 のインストールと展開ガイド】
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/ja/deploy/spdeploy.mspx
【WindowsXP SP2適用の問題】
http://asugi23.web.infoseek.co.jp/bigc/big58.htm
【各メーカー別 Windows XP Service Pack 2 関連情報】
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/compatible/sp2/

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

violet430

オプションを増設していませんか？
増設していたら外して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。