再セットアップについて

質問

パソコンの調子が悪いので、再セットアップをしようと思い
必要なものをそろえようとしたら、バックアップCD-ROMは有りますが、「システムインストールディスク」が、見つかりません。
入手する方法は有るでしょうか。
パソコンの機種は、NEC Lavie NX LW450j/2　です。
OSは、ウインドウズ98です。
よろしくお願いします。

回答No.4

kanzou · ベストアンサー

まず、Windows自体の起動ディスクはリカバリには使えません。市販のOSインストールのときの話です。逆に行ったらHDDの中身が空っぽになった後、途方にくれますよ。
また、3番に出ているサポート先は関係ない窓口です。121CCに連絡してください。0120-977-121です。
http://121ware.com/121cc/

取れる方法としては、1番の方がおっしゃるようにディスクの在庫があれば、有償での取り寄せ。無ければ、引取修理扱いでの再セットアップ。確か15000円くらいのはずです。または、市販のWindows2000が入手できればそれをインストール。インストールに必要なファイルはhttp://121wareから入手できます。ただし付属の添付ソフトは使用できなくなります。WindowsXPは動作対象外のようです。

お礼

有り難うございました。

回答No.5

BrotherH

あちゃー、大きなミスをしてしまったようですね。
kanzouさんが仰られるように、紹介させて頂いたサイトが適当でなかったようです。ただ同じNECさんですので、適当でなければ、違う番号を紹介頂けると思います。
お手数お掛け致しまして申し訳御座いません。
kanzouさん、ご指摘有難う御座いました。

回答No.3

BrotherH

NECさんにお問い合わせし、お取り寄せされる事で、
入手出来ます。お電話によるお取り寄せが、一番手早いと思われます。

「参考URL」にNECさんへのお問い合わせ先が記載されているページを入力しておきましたので、電話番号が0120-632……となっている方が、hiwさんのご用に適当かと思われますので、そちらにお問い合わせください。

お電話をされると、NECさんのサポートセンターの方が出られますので、「システムインストールディスク取り寄せしたい。」という事をお伝えください。

参考URL：

http://www.necsoft.co.jp/support/

お礼

有り難うございました。
電話してみます。

回答No.2

takam111

パソコン機種によって若干異なります。ＮＥＣは、初期のパソコンしか扱った
ことしかないため、以下の方法と若干異なるかもしれません。但し、基本的な
手順は一緒です。

　1.win98をインストールするためには、起動ディスク（フロッピィ）が必要
　　です。wi98は、フロッピィ2枚必要です。起動ディスクは、自分のパソコ
　　ンから作成できます。
　　作成の仕方は、「コントロールパネル」→「アプリの追加と削除」だった
　　と思います。（最近、使ってないので忘れた。helpで探してみて。必要
　　であれば、私は持っているのでメールで添付して送信は可能。インター
　　ネットでも探せると思う。）
　　尚、win98は、win98とwin98.2ndの2種類が有ります。間違えないように。

　2.起動ディスク（フロッピィ）のＮｏ１をパソコンの入れて、パソコンの
　　スイッチを入れる。くれぐれも、順番を間違えないように。
　　そうすると、フロッピィを読み込むことになります。
　　もし、フロッピィを読まない場合は、BIOSの設定を変更して、フロッピィ
　　を最初に読むように変更します。

　3.後は、パソコン画面の指示に従っていけば、良い。
　　2枚のフロッピィでインストールしてから、ＣＤでwin98をインストール
　　することになります。

　4.winn98の再インストールに際しては、起動ディスク挿入後の画面（DOS）
　　でパソコン本体のＨＤＤをフォーマットすることを推奨します。
　　難しいようであれば、上書インストールでもかまいません。

　上記の操作は、パソコン（特にDOS）知識がないと困難と思います。
　どなたか、パソコンの詳しい方に上記の操作を相談してください。

お礼

有り難うございました。

回答No.1

omen_riderman

NECのサポートに連絡ですね。
有償でわけてくれるかもしれません。

但しあまりに古い機種ですと、メーカーにももう無いということもあるので
電話で確認されたほうがいいですよ。

お礼

有り難うございました。