• ベストアンサー

ウイルスバスター2006インストール後のGigaPoclet不具合について

ウイルスバスター2006、14.01をインストール後Gigapocket（5.6）が使用不能になってしまいました。 テレビのチャンネルが使えないだけでなく、ビデオカプセルの視聴もできません。 sonyの「VAIO Update2」も出来なくなってしまったのですが、もし同様の症状が起きた方はいらっしゃいませんか？ ＯＳはwin xp2使用しております。 また、バスターの設定で、ギガポケットやソニーアップデート用の特定のソフトを、バスター起動時に遮断しない設定方法をご存知の方がいらしたらお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#40123
noname#40123
回答No.1

VAIO Update2について、ファイアウォールで遮断しているだけであれば、それを例外設定に加えてください。 それでアクセスは可能でしょう。 それから、今回のトラブルについては、双方の会社に連絡してください。 というのは、このサイトで対策を調べようとしても解決できないでしょう。 それに、根本の部分でトラブルになっている可能性が高いので、プログラムを改編してトラブルになっても責任が負えません 双方に会社に連絡して、対処方法を考えてもらった方がよいです。

sango_siz
質問者

お礼

ファイアウオール設定は出来ました、ありがとうございました。またいろいろと試してみます

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. ソフトウェア
  4. その他(ソフトウェア)

関連するQ&A

  • ウイルスバスターのアップデート

    ＡＤＳＬ回線でウイルスバスター２００５の自動アップデートを使用しているのですが、アップデートの時にタスクバー中の薬カプセル型アイコンが、アップデートアイコンに変わったまま元の薬カプセル型に自動で戻りません。もう一度アップデートアイコンを右クリックしてメイン画面を開いて「最新版にアップデート」をクリックするとダウンロード・インストールが再度開始されてカプセル型に戻るのですが二度手間になるのはなぜでしょうか？

  • ウィルスバスタークラウドがインストールできない

    VAIO （SVS13A2AJC Win8.1 Pro 64bit）でWin8.1にアップデートした後に、気がついたらウィルスバスターの管理画面が起動できないというエラーが発生しました。 そのため、ウィルスバスタークラウドVer:8.0を再インストールしようとしたら、下記エラーが発生してインストールできません。 　　インストールエラー #1603,0,0x00000000 ウィルスバスターのサポートページの「アンインストールツール」を使いましたが、エラーは同じです。 さらにSysconfigで、Windowsサービスだけにしてその他のサービスを停止してインストールを試みましたが、それでも同じでした。 さらにサポートページに、対策として 「Microsoft Update の実行または更新プログラム KB3000988 のインストール」 とあります。 Microsoft Updateは問題なく実行できましたが、更新プログラム KB3000988をダウンロードしてインストールしようとしましたが、エラーになります。 ウィルス対策ができずに困っております。 よろしくお願いします。 VAIO SVS13A2AJC Win8.1 Pro 64bit ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • Shurikenとウイルスバスター2002

    こんにちは。 現在Shuriken Pro（Pro2ではないです(^^ゞ）と、 ウイルスバスター2001を使用しています。 ウイルスバスター2001のサポートが今年中で終了するので、 2002にアップデートしようと思ってるのですが、こないだ2002をインストールしたら、 それ以降Shurikenが起動するのが異常に遅くなってしまい たまにフリーズすることもあるので、耐えかねて2001に戻してしまいました。 （2001だと問題は起こりません） それぞれの公式ページのサポートも参照したりしたのですが、解決方法が見つかりません。 これらのソフトは相性が悪いんでしょうか？？（^^;） それとも、私の環境でだけ起こるのでしょうか？？ もし同じようにインストールされている方がいらっしゃったら、ぜひ様子をお聞きしたいです。 ※ちなみに私のマシンは、ソニー VAIO PCG-SR1C/BP、WindowsMEです。 　ウイルスバスターは常駐させて使用してます。

  • ウイルスバスター2010のアップデートなのですが

    ウイルスバスター2010のアップデートなのですが、 最近やたらアップデートしたがります。 自動アップデートに設定していて、 ３時間おきに設定してても、２時間４５分経ったところで、 アップデートし始めるし、 ２４時間おきに設定していて、 まだ２４時間経ってない時でも起動時にアップデートし始めるし、 少なくとも一日６回ぐらいはアップデートをします。 私は４年ぐらいウイルスバスター使用してますが、 ウイルスバスターって、こんなに毎日しょっ中アップデートしましたっけ？ 2010になってからでしょうか！？ 教えて下さい。

  • SONY VAIO のテレビチャンネル設定方法

    ＶＡＩＯのＲＸシリーズで"ギガポケット"というテレビの視聴・録画ができるソフトウェアを使ってます。 購入した場所は大阪でしたのでチャンネル設定が大阪のテレビチャンネルになってます。東京に引越したので東京にあわせたチャンネルにしたいのですが、設定をどのように変更したらいいのか分からず困ってます。 ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。

  • ウイルスバスターのアップデート

    ウイルスバスターのアップデートの時期についての質問です サーバに接続した際、まずウイルスバスターの最新のファイルがないかどうかを自動的に確認し、その後にメールの送受信などを行うようにしたいのです 以前別のＰＣでウイルスバスターを使用していたときはそういう設定になっていたと思うのですが 現在自宅で使用しているＰＣでは手動でファイルがあるかどうか確認し、アップデートしないといけない状態です アップデートの設定のミスだと思うのですが どこを変更すればいいのかわかりません 2005をダウンロードする前に設定の変更してたほうがよいのではないかと思い質問いたしました よろしくお願いします

  • ウィルスバスターを入れてから不具合が・・・

    ウィルスバスターを入れてからInternet Explore(以下IE)とOutlook Express(以下OE)で通信ができなくなりました。 ウィルスチェック以外の機能はすべて無効にしてあり、WindowsファイアウォールもOFFにしてますがダメでした。 それ以外のFireFoxなどでは問題なく使えており、コマンドプロンプトでhttpにtelnetすると正常にレスポンスを受け取れるので、ネットワークの問題ではなく、ウィルスバスターによってIEとOEの通信が遮断されているのだと思われます。 PC起動直後は問題ないのですが、2時間ほど経つと突然ダメになります。 ウィルスバスターを終了しても、うまくいく場合と、うまくいかない場合(プロセスが落ち切ってないから？)があります。 そこで、ウィルスバスターをアンインストールしようとしたのですが、終了しているのにも関わらず「起動中は削除できません」と言われアンインストールできず、一旦再起動して、自動で上がってくるウィルスバスターを終了して、再度アンインストールしようとしたところ、「すでに削除されています」とメッセージが・・・。でも明らかに削除されてませんでした。 その状態でウィルスバスターのインストーラを実行したところ、アンインストールが始まったので、それでアンインストールは完了したとおもわれます。プログラムファイルも削除されましたし。 アンインストール後、PCを再起動して、さすがにもう直っただろうと思ったら、直っていませんでした(泣)！ ただ、一度FireFoxで何かしらのWebページにアクセスすると、それ以降IEもOEも使えるようになります。 ウィルスバスターのインストールによって、IE、OE周りの何かを壊してしまったように思えます・・・。 同じような現象に遭遇された方いらっしゃいますか？ ＜環境＞ VAIO dx7400 Windows XP Professional SP3 Internet Explore8 Outlook Express6 ウィルスバスター2008

  • パソコンでテレビを見る場合について教えてください

    初心者なので教えてください。 パソコンは「ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ　ＰＣＶ－Ｗ５００」を使用しています。 もともとギガポケットが入っていたので、今までそれを使ってテレビを見たり録画していました。 このたび「B's　Ｒｅｃｏｒｄｅｒ　ＧＯＬＥ８」をインストールしたところ、「my TV FOLIO」というものが入っており、それが便利そうだったので使いたかったのですが、チャンネル設定が出来ずに使用できません。 おまけにインストール後はギガポケットでもＩＰＥＧ予約が出来なくなってしまいました。 いったいどうするのがいいのでしょうか？ 詳しい方がいらしたら教えてください。 お願いします。

  • ギガポケットデジタル　録画番組の大画面視聴

    Giga　Pocket　Digital　で録画した番組をブラビア（KDL-40F1）で視聴したいです。現在　VAIO（VPCF13AGJ）をwindows10にアップデート。VAIO　Media　Pulus　で設定を行い、視聴ができるようになったのですが、2014年以前に録画した番組はブラビアのリストに表示され視聴できますが、それ以降の録画番組はリスト表示がされません。VAIO　ギガポケットではずべて視聴ができるのですが・・。　すいませんが原因がわかる方がいらっしゃいましら　お願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • ウィルスバスターのアップデートについて（２）

    前にも質問させていただいたんですが、 今度はアップデートしようとすると 「インターネット接続時にエラーが発生しました。 　プロキシ設定が間違っている可能性があります。 　ウィルスバスターのプロキシ設定を確認してから再度実行してください」 というメッセージが出てアップデートできません。 YahooBBで、プロキシは使用してません。 ウィルスバスターの設定もプロキシを使用しないようにしてあるのですが・・・どうしてでしょうか・・・？ よろしくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する