• 締切済み

USBデバイスが認識されなくなりました。

知人のパソコンなので経緯が良く分からないのですが、USBのCDドライブのドライバーをインストールしたら、USBデバイスが(従来使用できていた物を含めて)認識されなくなったそうです。 その後、私が見たら以下の状況でした。 ●デバイスマネージャでは、以下の物が表示されていました。 ・「Intel(R)82801DB/DBM USB 2.0 Enhanced Host Controller - 24CD」 ・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24C2」 ・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24C4」 ・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24C7」 ・「USBルートハブ」 ・「USBルートハブ」 ・「USBルートハブ」 ・「USBルートハブ」 いずれも正常に動作しており、「!」「×」等のマークは表示されていません。 ●従来使用できていたUSBマウスの光学センサが光っている(電源が来ている)のですが、全く応答しません。デバイスマネージャにも表示されなくなりました。ただし、このマウスは他のPCでは使用できます。 ●機種はIBM-ThinkPadX40(2371-3EJ)、OSはWindowsXP-pro(SP2)です。 どなたか心当たりがありましたら、何でも試してみますので、御回答よろしくおねがいします。

みんなの回答

  • nobuendo
  • ベストアンサー率47% (182/384)
回答No.3

#2です。 ANo.2のコメントを取り消します。 改めてコメントしますと、 ・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CE」 と言うデバイスドライバが足りないのではないかと思います。 どこか別のところに、不明なデバイスといった表示がありませんか? あれば、そのドライバを、・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CE」に変更してみてはどうかと思います。

221west
質問者

補足

ありがとうございます。 ドライバの更新で、製造元でIntelを選択すると、「2442」「24D7」等いろいろ出てきましたが、御教授頂いた番号はありませんでした。 もう1台同じ型式で正常に動いているのがあるのでそれを見ましたが、ドライバの構成は質問欄に記載した物と同一でした。

  • nobuendo
  • ベストアンサー率47% (182/384)
回答No.2

・「Intel(R)82801DB/DBM USB 2.0 Enhanced Host Controller - 24CD」 このドライバが間違っているような気がします。 (間違ってインストールされたUSBのCDドライブのドライバー) このドライバを、一覧表から下記のようなドライバを選択して、インストールし直してみてはどうでしょう。(警告は無視する) ・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CD 又は ・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CE 駄目なら、又ちがうのを試しましょう。

221west
質問者

補足

No.3とまとめて補足します。

  • salvager
  • ベストアンサー率49% (530/1075)
回答No.1

今現在、USB接続されている機器を全て取り外し、マシンを再起動させてみてください。 その後、USB機器を一つずつ接続させ、認識するか確認してください。

221west
質問者

補足

ありがとうございます。 結論はダメでした。 先に記載し忘れましたが、デバイスの「Intel~」と「ルートハブ」を削除して再起動させると、これらは再度認識されますが、USBデバイスは認識されません。 また、ポートを変えても現象は変わりませんでした。 そろそろ帰宅しますので、以降の補足は明日とさせていただきます。

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