• ベストアンサー

【緊急】Out Lookが突然消えてしまった......

Out Lookの受信メールの最近最近1年分(約2,000件)が突然消えてしまいました。直近では見えていたのは確認しています。最適化の画面から最適の実行をし終った後に起こったように思います。大切なメールが保存されていました。復旧方法があれば、教えてください。よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sineminna
  • ベストアンサー率31% (118/370)
回答No.3

archiveフォルダへ移動しただけでは。 すべてのメールフォルダに保存フォルダというのがあったらそこをまず見てください。 無かったらメニューから ファイル→開く→Outlookデータファイル でパスを指定して開く。 以下XP,2000のデフォルトの保存フォルダの場所です。 C:\Documents and Settings\ユーザ名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\archive.pst

その他の回答 (2)

noname#15344
noname#15344
回答No.2

OEで最適化をするとかなりの確率でメッセージが消えてしまう症状が報告されていますが、 DB自体をファイル(dbx)で管理しており、最適化によって消えてしまったメッセージは復旧は難しいです。 バックアップや別なPCで受信していたら、そちらから戻すことは可能だと思いますが・・・。

noname#128041
noname#128041
回答No.1

ツールのオプションから「古いアイテムの整理」で保存先を見てそこを開いてファイル存在しているでしょうか。

hide_yama01
質問者

お礼

ありがとうこざいます。早速試してみましたが、 □ツールのオプションから「古いアイテムの整理」で保存先の見つけ方がわかりません。 よろしくお願いします。

関連するQ&A

  • out look 2013について

    out look 2013でメール送受信をしております。今朝10時に開けて見たら昨日1件の受信がありました。「何故か今までの受信メール・送信済みメール・保存メールが全て削除されておりビックリしています。何を触ったものか!解りません。何方かご教示をお待ちします。

  • OUT LOOK

    メールソフトOut Look2003を使っていますが、どうもHDが調子が良くないので、全ての受信メールをバックアップしたいのですが、どうしたら良いの でしょうか。  よろしくお願いいたします。

  • out look2013について

    out look2013 について質問します。 現在知人がocnメール(プロパイダメール)をout look2013で操作しています。このocnメールはインターネット回線を導入してときから10数年変わってないようです。パソコンを買い替えて問題が発生しました。(osは8です) 古いパソコンで(osはwin7)で見ていた時にout look上で削除したメールが新しいパソコンでも表示されてしまいました。 なぜ削除したのに新しいパソコンで表示されるのでしょうか? ちなみに知人曰くパソコン上で私がメールを移したとのことです。ただ私がした作業はout lookでメールの設定が出来なかったので、OCNのHPにログインしてweb上でメールを閲覧できるようにしただけです。こうした作業がout look に反映されてしまうのでしょうか? ちなみにocnのweb上には削除してないメールが4000件あります。上記のようにメールの削除はout lookで行っていました。

  • マイクロソフトのOut Lookについて

    最近、ユーザーアカウントを3人にわけて、2人はメールソフトをOEを使ってるんですが、1人だけマイクロソフトのOut Lookを使ってます。 そのOut Lookなんですが、未読メールが1件も残ってないのに、ログインの画面では未読6件となってます。 仕事用の注文メールだけに、未読があるのであれば早く処理したいので困ってます。 他の人は未読件数は合ってます。 何がいけないのでしょうか。 WindowsXPを使用しています。 よろしくお願いします。

  • メールソフトout lookに関して

    メールソフトout lookの受信で、迷惑メールをガードしたくて 「迷惑メールとしてマーク」にチエックするも、 <現在out lookホルダーでこのアクションを実行できません> が表示され頻度が激しい迷惑メールをガードできません。 有効にする方法があれば是非教えてください。 宜しくお願いいたします。

  • OUT LOOK

    OUT LOOKの受信トレイの場所で表示が受信トレイ・メール・メールの中身(3分割)に区別して表示しています。この表示ではなく 受信トレイ・メール(2分割)にするにはどうすたらよいのでしょうか? 宜しくお願いします。

  • Out look Expressを開くと

    Out look Expressを開くとInternet Explorerでスクリプトエラーが出て、このページのスクリプトでエラーが発生しました。 ライン:229 文字:1 エラー:オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメゾットです。 コード:0 このページのスクリプトを実行し続けますか はい    いいえ の画面が出てきます。メールは普通に受信できるのですが、毎回出てくるのでどうしたらよいかわかりません。教えてください

  • Out lookの受信フォルダの場所

    Out Lookを使っていたのですが、突然サーバーからメールの受信が出来なくなってリブートを行うと受信フォルダに入っていたメールが全て消えてしまいました。なんとか復活させる方法はないでしょうか? ちなみにXPのProを使っており前日の復元ポイントに戻しましたがこれまで受信したメールは復活しませんでした。 あと、確認したいのですが受信したメールは何処のフォルダに保存されるのでしょうか?

  • out look express

    out look expressを使っています。 迷惑メールが多くて困っています。 送受信でいつもメールを受信してるのですが 300通とかになるとすべて受信するのに何分も掛かってしまいます。 それを解消する方法とはズバリなんなのでしょうか? サーバからダウンロードしない や サーバから削除するというルールとかいろいろ使ってみましたが、いまいち良く分かりません どなたか教えてください 受信300通を10通とか(迷惑メールを除く)に減らす方法を教えてください

  • OUT LOOK EXPRESSが遅い

    メールの受送信にOUT LOOK EXPRESS(600.2600.0000)を使用しています。最近このOUT LOOK EXPRESSが非常に遅いのです。特に終了したときにハードディスクのアクセスランプがなかなか消えません。なにか対策はないでしょいうか。よろしくお願い致します。