out look2013について

質問

out look2013 について質問します。
現在知人がocnメール(プロパイダメール)をout look2013で操作しています。このocnメールはインターネット回線を導入してときから10数年変わってないようです。パソコンを買い替えて問題が発生しました。(osは8です)
古いパソコンで(osはwin7)で見ていた時にout look上で削除したメールが新しいパソコンでも表示されてしまいました。
なぜ削除したのに新しいパソコンで表示されるのでしょうか？

ちなみに知人曰くパソコン上で私がメールを移したとのことです。ただ私がした作業はout lookでメールの設定が出来なかったので、OCNのHPにログインしてweb上でメールを閲覧できるようにしただけです。こうした作業がout look に反映されてしまうのでしょうか？
ちなみにocnのweb上には削除してないメールが4000件あります。上記のようにメールの削除はout lookで行っていました。

回答No.3

ganbaro · ベストアンサー

通常のメール(POPサーバ対応　IMAP対応は別）について
WEBメールとメールソフトとの大きな違いは

WEBメールは直接メールサーバを見て処理されるけれど

メールソフトはメールサーバに今までに受信し邸内メールを
自分のPCの受信トレイに取り込みそれを見ての処理
受信した後、アカウント設定の配信欄のサーバにメッセージを残すにチェックがなければ
受信後サーバのデータをクリアしてしまう
（複数台で同じアドレスを利用していると、とったもの勝ちの受信になることがある）

チェックがあれば、サーバにメールは蓄積される
勿論別のPCで同じメールアドレスを利用していると、そのPCで受信していない分のメールが届く

チェック後
サーバから削除が指定されていると、受信後サーバに指定した日数分のメールを残し
それ以前のメールは削除してくれる(自動）

削除済み・ごみ箱を空に～にチェックをすると、
受信トレイの必要ないメールを削除して、ごみ箱にはアイルが、そこから削除した場合
その次の送受信の際に、サーバと同期をとり、サーバにないものが削除されて
受信できる空きを増やしてくれる

サーバにメールをバックアップも含めて保存しておくと便利な反面、メール受信時すべてのメールを一度読み込み
受信していないもののみ受信するため、受信に時間がかかることになる

アカウントを作成し直すと、サーバにあるすべてのメールを受信するので、今回の減少になったということです

お礼

回答ありがとうございました。知人の友人が設定をいじったので詳細は不明ですが、無事に解決しました。

回答No.2

narashingo

＞古いパソコンで(osはwin7)で見ていた時にout look上で削除したメールが新しいパソコンでも表示されてしまいました。
＞なぜ削除したのに新しいパソコンで表示されるのでしょうか？

OCNのアドレスのアカウントですね？
で、Win8がこの場合は「新しいパソコン」ですか？

また、作業は、ブラウザでOCNのアカウントに入ってWebでの送受信ができるようにされたということですね？

でしたら、2013に設定されたOCNのアカウントの種類が「POPアカウント」ではないですか？
その場合は、PCのOutlookにダウンロードしたメールデータを削除しただけで、次の案内の逆の設定ですが、アカウント設定で「サーバーにコピーを置く」ようにされていたら、メールサーバーの受信箱、すなわちwebメール上ではそのまま残っていますので、確認できます。
（Microsoft Outlook 2013：サーバにメールのコピーを残さない設定）
http://support.fsv.jp/manual/mail/mail-soft/w-o2013/copy.html

もし、そうでしたら、ずっと、サーバーにコピーを置くようにしていたら、そのうち容量オーバーで新規メールを受信できなくなりますので、一定期間で削除する設定を有効にするとよいです。

お礼

回答ありがとうございました。結局知人の友人が設定変更して、無事解決しました。

回答No.1

noname#189669

OCNプロバイダーは、インタネットの接続を設定する為のものであり、Outlookのメールとは関係がないような気がしますけどね。
Microsoftのアカウントを削除しない限り、PCを新しく購入されてもOutlookのメールはそのまま引き継がれる状態なので、Outlookを起動すればIDとパスワードを入力するだけでメールは開きます。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
プロパイダメールを使ったことがないのでよくわからないんです。知人もパソコンに疎く、こちらも状況がよくわからずで…
7で使ってたアウトカウントでログインしてみます。