out look expressについて

質問

受信トレイの下に、何個かフォルダを作ってメールを振り分けていました。（1000通程度）
しかしある日突然次の様なエラーメッセージと共に、開けなくなってしまいました。「フォルダを開けませんでした・・・考えてられる原因・・・ディスクの空き容量不足，メモリ不足」です。
そこで、もうフォルダごと削除してしまえと通常の操作を行ったのですが、削除出来ません。
最終手段として、「アプリケーションの追加と削除」で、out look～だけを削除し、新たに無料配布のCDROMで、インストールを試みましたが、
いざ開いてみると、そのままの状態でフォルダが残っています。
どうしたら、まっさらさらのout look～を使える様になりますか？
今は、しかたなく、マイクロソフトout lookを利用していますが、慣れてしまっているせいか、使いづらく困っています。
当方、初心者の為、その旨ご回答お待ちしております。

回答No.1

Masataka1976 · ベストアンサー

ＯＥが起動するなら、
「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」タブ
から中央あたりの「保存フォルダ」ボタンをクリックしてください。
メールの保存フォルダのフルパスが表示されるので
そのフォルダを空にするか、問題の起きたＯＥでのフォルダと
同名のファイルだけを削除するかすればどうでしょうか？

一度やってみてください。

お礼

有り難うございます！！
おしゃられた通りに操作しましたら、問題は解決しました。
なんだか、気持ち的にもスッキリしました。
本当に有り難うございます。