支払われない

質問

携帯オークションのモバオクで、支払方法を代引きで行ったのですが一週間たっても商品が不在のため郵便局に持ち戻りの状態となっています。落札者にそのことをメールで連絡しても返答がありません。このような場合どのように対処すればよいのでしょうか？

回答No.3

pupu3sjp

おはようございます。

確か「モバオク」の取引方法は、「代引き」のみでしたよね？
「代引き」のデメリットは、今回のように受け取ってくれないと、
集配局で一定期間の留置後に差出人に返送されてしまい、
なおかつ「送料」と「代引き手数料」の返金が無いのです。
いい加減な落札者に当たった場合、このようなことになります。

オークション詐欺対策で「代引きが便利」と勧めることも
多いかもしれませんが、反面では、このようなことを行う
落札者も少なくないようです。

回答No.2

hawkwind

どうにも打つ手がありません。
品物はあなたの手元に返送されます。

返送の代金はかからないと思いますが、代引き手数料は戻りません。

本当に腹立たしいですが、相手も事故等にあっているかもしれないですし、
返送されてきた時点でキャンセル扱いでいいでしょう。
（私は相手からやむを得ない連絡があっても、機運が悪かったとして
　原則的に同一商品で同一相手とやりとりはしません）

問題は相手から謝罪の言葉が何もない場合ですが、
代引き代程度で裁判をおこしても仕方ありませんし、
相手をブラックリストに入れ、以後の取引を一切拒否することですね。

よければお仲間にも教えてあげるといいと思います。

回答No.1

pool_

送料を負担して、その商品を引き取ります。
相手にはキャンセルを申し出て、取り引きは無かった事にします。

　まだ、良かったじゃないですかぁ、商品取られてお金を払ってくれない、じゃなくて(^^;

お礼

回答ありがとうございます。
送料はやはり負担となってしまうのですか、初めての取り引きでこの結果はがっかりです。