出所不明のメッセージボックスについて

質問

いつ頃からか思い出せないのですが、ＰＣ起動時に出所のわからない
メッセージボックスが表示されるようになってしまいました。

「can not load low lovel driver. please restart software.」

といったようなメッセージが表示されます。
特に不具合はないのですが（それがまた嫌な感じです）、どうしても気になります。

しかしメッセージボックスに出所となるソフト自体についての情報がなにも記述されていないので、
それがどういった不具合なのか、またどう改善すればいいのかが全くわからないのです。
ドライバとあるのでデバイス関連なのでしょうが、それでも情報が少なすぎます。

そこでお聞きしたいのですが、アクティブ状態のウィンドウやメッセージボックスが
どのソフトからの命令で現れているのか調べる方法はありませんでしょうか？

どうかどなたか御教授願います。よろしくお願いします。

回答No.1

nnfuji · ベストアンサー

まず、状況とメッセージの内容からしてデバイスドライバーの起動に失敗しているように思われます。

何が減以下を特定する方法としては、タスクマネージャのアプリケーションにそのメッセージボックスのタイトルバーと同じ文字が出ていれば、右クリックのプロセスの表示とします。すると、実行ファイル名がわかるのでマイコンピュータを検索してそのプロセス名を検索し、格納されているフォルダからアプリケーションを特定していきます。

それでもわからない場合は、コンピュータの管理からイベントビューアを見てください。
サービスに依存する何かが起動に失敗しているのであれば、エラーや警告が出ているはずです。
その「ソース」の部分を見たりダブルクリックして「説明」の部分を見て対象アプリを特定してきます。

それでもわからない場合は、上記で説明した結果を補足してください。何かわかるかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。

教えて頂いたようにイベントビューアを調べてみたところ、ＰＣの起動の度にエラーが起こっているのがわかりました。
「atitray」の起動に失敗したとありますので、恐らくグラフィックカードドライバのインストール関連で不具合があるのかと思います。
そう考えればデバイスドライバの起動に失敗したとのエラーメッセージにも納得できます。

ご助力のおかげで解決の糸口が掴めましたので、とりあえずは自力で試行錯誤してみようと思います。
ヒントを頂いておいて申し訳ないのですが、やはりこうしないとスキルも磨けませんので…。

ともあれ本当にありがとうございました！助かりました！