- ベストアンサー
ソフトウェアのインストールができなくなってしまいました
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
ウーん、どうも焦ってますね。 手順も重要ですが、先ずは、焦らない事です。 これからも、各種のトラブルに見舞われることでしょう。 これは断言しても良いでしょう。 宜しいですか。 「ためしにインストールしてみましたが、ソフトは大丈夫でした。」と在りますが、いったい何のソフトをインストールしたのですか? 問題のソフト?それとも、手持ちのソフト? 再度の質問で、幾つか書かれていますが、今一度、最初から、整理してみてください。 ただ、再度の質問のところで、「ためしにインストールしてみましたが、ソフトは大丈夫でした。」とあるので、OS側の問題ではなく、インストールに関しては問題のソフトにありそうです。 整理するポイント。 1 何のソフトをインストしようとしたのか。 (出来れば、ソフト名まで) 2 インストの失敗は、貴方の可能性は無いのか。 (説明を読んで、必要なファイルは全部そろっていたのかなど) 3 インストの失敗で、その前後で変化した症状は在るのかどうか。 4 症状が複数あれば、それを列挙する。 5 お使いの、マシン名と、Windowsの種類。ハードディスクの容量、メモリーの容量。 一見無関係のようですが、大事な部分です。 一つの不具合は、他の不具合の引き金になる事もあります。 焦らず、確実に、解決しましょう。
その他の回答 (2)
- furu007
- ベストアンサー率46% (14/30)
どういうソフトをインストールされたのか分かりませんが、一般論です。 もう一度、ダウンロードをやり直して、もう一度再インストールをして 見て下さい。その時にはREADME等の説明ファイルを良くお読み下さい。 たまに、インストールをする際に、ディレクトリが指定されていたり なにか操作をしなければならないものもありますから。 次に、Windowsのコントロールパネルでアプリケーションの登録と削除の アイコンをクリックして、そこで問題になっているソフトの名前が出ているか 確認してみて下さい。あれば一度削除をしてみて下さい。 削除できない場合、もしくはそこで問題になっているソフトの名前が 出て来ない場合は、すこしやっかいです。 NO.1さんのおっしゃるように、他のソフトのインストールをしてみるとか 既にお使いになられている、他のソフトが正常に動作するのかとか Windowsを何度か再起動してみたり、ログアウトやスリープを何度か くり返したりしてみて、問題がないかを確認してみるのも大切です。 ここで、問題があればOSやシステムに問題がある可能性があります。 その場合は最悪、Windowsを再インストールする必要があるかも知れません。 もし、これらの確認では問題がなかった場合、少し知識がいりますが レジストリを調査する必要があります。 レジストリエディタと言うWindowsに付属しているツールを使うのですが これには、少し知識がいるので、自信がなければ誰かご友人に頼んだ方が 賢明です。
他のソフトはインストールできますか? 試し方。 今手持ちのソフトを、上書きインストール。 これで、OS側か、インストールしたいソフトの問題かが分かります。
補足
早速のレスありがとうございます。ためしにインストールしてみましたが、ソフトは大丈夫でした。 今回私がインストールしようとしているものは、無料の時刻自動修正ソフト&壁紙&アイコンなんですが、やっぱりインストールできませんでした。 昨日までは壁紙のインストールはできていました。もしかしたらこれが原因なのかも・・・と思えるものがあったのですが、それは、アイコンを落とそうとして、そのときに「このファイルを開くアプリケーションを選択してください」という表示が出て、そのときになにかを選択してしまったみたいなんです。その後、インストールをしようとしたら先ほど言ったような表示が出るようになりました。これが原因なのでしょうか。また、そうだとしたらどうすれば直るのでしょうか?説明不足で申し訳ありません。
関連するQ&A
- 「このソフトウェアをインストールしますか?」
「このソフトウェアをインストールしますか?」と表示をされて「はい」をクリックしても、 何度も「このソフトウェアをインストールしますか?」と聞かれてインストールができません OSはWindous7を使っています。 どうしたら解決できるでしょうか?
- ベストアンサー
- Windows 7
- ソフトウェアがインストールできない。
ソフトウェアがインストールできなくて困ってます。 インストーラー実行後、プロファイルのディレクトリが見つけられない様なウインドウがでます。 c:\Documents and Settings\name\???????\setup.exe??????? という言葉がでます。 ヘルプで別のアカウントでプロファイルをコピーしたりしましたが、直りませんでした。 ブラウザのブックマークとかその他のアプリ設定は問題ないのですが、インストールだけが問題です。 原因は仮想ディスクをマウントするときにファイルに問題があり、マウントが引っかかって完了できなかった後に発生しました。 修復方法をなにかご存知の方、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ソフトウエアーのインストール
書類をスキャンしてコンピューターに保存したいのです この機能を使うには、コンピューターにソフトウエアーをインストールする と表示されました インストールの方法を知りたい ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 悪意のあるソフトウェアの削除ツールインストール後・・・
助けて下さい。 悪意のあるソフトウェアの削除ツールをインストール後ところ、デスクトップのアイコンがなくなり、インターネット接続ウィザードが表示されるようになりました。 また、C:\Documents and Settings内に新しいユーザ名のフォルダが作成されました。"ユーザ名.ユーザ名-ADMIN"というフォルダです。通常は"フォルダ名"という形に設定しています。 OS:Windows2000 フルコンピュータ名:ユーザ名-ADMIN ユーザプロファイル変更日:2007/11/20 どなたかお分かりの方がいましたら教えて下さい。宜しくお願い致します。
- 締切済み
- Windows NT・2000
- ソフトウェアのインストールが出来なくて困っています!
色々と不具合があってHDDをフォーマットして Windows Vista を新規インストールしたのですが ほとんどのソフトウェアがインストールできません インストールを試したソフトウェアは AVG ウイルスバスター2009 Firefox3.0.5 Skype などです。いずれもWindows Vistaに対応していてるのですが いざ実行しようとしても ~は動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。 と表示されるだけです。 管理者として実行 をしても同じ状況になり 互換モードで実行しても同じ状況になります。 またファイアーウォールを無効にしたり Windows Defenderも無効にしたりしましたが 同じようにインストール出来ません。 セーフモードで試してもできませんでした。 またHDDに異常があるのではないかとディスクチェックもしましたが ずっと同じような状況が続きます。 何か良い解決策を知っている方がいたらお願いします!
- 締切済み
- Windows系OS
- EP976A3でソフトウエアがインストールできない
ソフトウエアディスからインストールしようとディスクを入れ、同意にチェックを入れていざインストールしようとすると Install Navi Error occurred[-1] と出てインストールが出来ません。 どうしたら複合機を使えるようにソフトウエアをインストールできますか? 当方パソコン Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 3 です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Javaソフトウェアのインストール
Javaソフトウェアをインストールしようとしたところ、 「変換するときにエラーが発生しました。指定された変換のパスが有効であることを確認してください。」 と、表示されてインストールできません。 どうしたらいいですか? よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- フリーウェア・フリーソフト
- ソフトウェアの再インストールについて
LIFEBOOK AH53/MをWindows10にアップグレードして使っています。 動作が遅くなってきたので不要なソフトを削除していたところ、誤って必要なソフトまで削除してしまいました。 リカバリディスクは作成しておらず、Roxio Creatorを削除したためにリカバリディスクは作成できないようです。 また、富士通のQ&Aを見たところ Windows 7、Windows 8.1/8をWindows 10にアップグレードしている場合、ソフトウェアディスク検索はソフトウェアディスク(DVD / Blu-ray Disc)からインストールしてください。 との注意事項がありました。 確かにCドライブのFujitsuからリカバリを行おうとしてもエラーで実行できないため、リカバリメディア有償サービスを利用しようと思いますが、このディスクで工場出荷時に戻すのではなく個別のソフトウェアのインストールはできるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 10
- ソフトウェアルーターがインストールできない
先日バッファローのWLI-UC-GNを購入したのですが、付属CD-ROMのインストールの際に、四番目のソフトウェアルーターだけがインストールできなくて困ってます。 どなたか詳しい方、教えてください。 症状は、CD-ROMに従ってセキュリティソフト、ファイアウォールは切った状態でインストール作業したのですが、製品を取り付けて下さいの指示のところで、指示通り取り付けると、インストールしたばかりのクライアントマネージャーが立ち上がり、肝心のソフトウェアルーターインストーラーは動いてる様子がなく、パソコンがフリーズしてます。 強制再起動了すると、ソフトウェアルーターもインストール終わったみたいな表示は出ますが、実際にはインストールされてませんでした。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- ソフトウェアがインストールできません
プリンタやデジカメのソフトウェアをインストールしようとすると、エラーのようなメッセージが出て、それ以上どうしようもありません。 何もインストールできないのですが、どうしたらいいでしょうか。
- ベストアンサー
- Windows XP
お礼
fulu007さん、Oji_san、いろいろとありがとうございました。アドバイスを受けていろいろと試してみたところ、落とせなかったのはlzhファイルのものでした。jpgファイルは落とせていたのでいろいろいじくってみた結果、lhasaの関連付けにlzhが含まれていなかったという単純なミスでした。関連付けをした後はちゃんとインストールすることができました。 こんな初心者の私にご丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。今回教えていただいた問題に対する対処方法を今後も参考にさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。