インターネットセキュリティのliveupdateで侵入検知のみチェックを入れられない

質問

ノートンのインターネットセキュリティ2003を使用しています。
オプションのLiveUpdateの項目で、「自動LiveUpdateを有効にする」にチェックし、更新版を監視する対象で、「ファイアウォール」「スパム警告」「保護者機能」にチェックを入れています。

同様に、もう一つの項目「侵入検知」にもチェックを入れたいのですが、この項目だけどうしてもチェックを入れることができません。
この項目だけチェックを入れてOkボタンを押しても、再度開いてみると、またチェックが外れているのです。
以前一度バックドアを作るタイプのウイルス（Bloodhound.Exploit.6）を検疫したことがあり、もしかしてそのウイルスの影響で、「侵入検知」のアップデートを阻害するような悪いプログラムが働いているのかと不安でなりません。

ウイルスのせいでないにしても、「侵入検知」のLiveUpdateができないのトラブルはなんとか解決したいのです。
お詳しい方、お知恵をお貸し下さい。

回答No.3

noname#40123

ノートン2003シリーズは、サポートについては終了しますし、
ウイルス定義ファイルの更新契約の受付も10月で終了してます。

シマンテック・サポート
シマンテック製品の発売日/サポート終了日/更新サービス終了日一覧
文書番号（ID）：20030919114134945
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20030919114134945

もしも、更新手続きを終了していないのであれば、
ノートン2006シリーズにアップグレードするか、他社の製品のに乗り換えになります。

手続きをしているのであれば、自動サポートアシスタントというツールでパソコンやノートンの状態を確認できます。

シマンテック・自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html

その結果で判断した方がよいでしょう。

回答No.2

kerman

NISメイン画面の侵入検知自体はONのままなんですよね？

ご質問のオプションは『自動』LiveUpdateで監視する項目の設定だと思うんですが(ヘルプに解説があると思うのでご一読下さい。但し2006ので確認)。とするとこのオプションのON/OFFにかかわらず『手動』LiveUpdateによる更新は可能だと思いますが駄目ですか？
もっとも定期的にUpdateがある項目ではないので再インストールでもしないと即確認はできないですね。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

LiveUpdate を実行する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011016155634930

――――――――――――――――――――
一応、私の場合はNIS2005使用時
NISオプション、一般タブの[シマンテック製品の保護をオンにする]のチェックがたまにはずれてました。
さらにNISメイン画面NAS(Norton AntiSpam)で[アウトバンド調整]が時々OFFになっていました。

で、その時のサポートの回答がこれらのチェックが外れることによって深刻な問題にはならないこともあってか

コンピュータの動作が不安定になる (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall インストール後)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021206184802947

↑これの確認と、念のため↓を実行してみる

すべてのファイルをウイルススキャンする方法 (Norton AntiVirus 2003/2004/2005)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030508144501958

というもので結局効果なし、NIS2006導入までこのトラブルとは長いお付き合いでした。でも半年以上前のことだしSymantecに問い合わせては、といいたいところですが2003だと1年以上前にサポートへの問い合わせ終了してるんですよね。

少しでも参考にと思いましたが、う～んお役に立ちませず。

回答No.1

Shige29

たまにWindowsUpdateを行ってからでないと更新できない項目もありますね。
とりあえず、WindowsUpdateを試してみては？