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ノートンインターネットセキュリティ2006体験版でメールが受信できなく・・・

ノートンの体験版を使っているのですが、WEBとMSNエクスプローラは使えるのですが、メールが受信できなくなりました。 パッケージ版を購入して発送待ちしているのですが、 その間、体験版で慣れておこうと、インストールして使っているのですが、なにぶんノートンは初めてですのでメールや設定の多さで分かりません。全体の感じもよくつかめていないません。パッケージ版にはマニュアルが付いているのでしょうか？また、これを見れば良く分かる書籍などございましたら、ご教授下さい。

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ノートンは設定が面倒です。でも、馴れておこうとする精神には感心しました…
以下のページで「　送受信　」と入れて検索し、２番目や１６番目が参考にな…

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

ノートンは設定が面倒です。でも、馴れておこうとする精神には感心しました。 それで、ノートンに関しては、先に、シマンテックのサポートページにアクセスして、自分の症状にあった状態を見つけて そこに書かれている方法で、対処するようにした方がよいです。 シマンテック　サポートページ　個人/SOHOビジネスのお客様 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html なお、2006シリーズに書かれていない症状について、2005シリーズの方に書いていることもあるので 両方見比べて探して下さい。 また、シマンテック自動サポートアシスタントというツールもあるのでそれも利用方法を知っておいた方がよいです。 シマンテック自動サポートアシスタント http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html 今回の質問にあるノートンのメールの受信不可については次の内容を確認して下さい。 シマンテックサポート Norton Internet Security/Norton Personal Firewall のインストール後電子メールを送受信できない 文書番号（ID）：20021018182116947 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021018182116947

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その他の回答 (1)

noname#14719
noname#14719
回答No.2

以下のページで「　送受信　」と入れて検索し、２番目や１６番目が参考になるんじゃないでしょうか。 （Symantec FAQ） http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html また、パッケージ版にはマニュアルが付いてますが本当に基本的なことしか載ってないです。同様のマニュアルはダウンロードできます。 （Symantec FAQ マニュアルをダウンロードしたい) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/5855163f25a2b71c85256b17006a4429/74bb749b1d6f133849256e290031986b?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= 私の場合、わからないことはどんどんオンラインサポート（メール）するか、Symantec FAQ　か、メイン画面からのヘルプなどを参照しています。（それでも難しいですが・・泣笑）

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MFC-J820DNのFAXが届いていて子機で反応していません
このQ&Aのポイント
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  • MFC-J820DNのFAXが届いていて子機で反応しているものの、本体では反応しなくなりました。子機が調子が悪いため電話にも出ることができません。親機に近づけても何も起こらないため、解決策を知りたいです。
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