筆まめのファイルが開けません Ver.12

質問

顧客管理で筆まめを使用しております。
昨日、いつも通りファイルを開けようとしたら
『データ形式が不正です』と出てしまいお客様のデータ１６００件が呼び出せなく大変困っております。
有料サポートのレスキューミー！に聞いてみましたが、直りませんでした。
このデータが開けないと仕事になりません。
どうか良いお知恵を下さいませ。
(XPです。筆まめVer.12)

回答No.1

noname#40123

とりあえずは、筆まめをアンインストールしてください。そして、再インストールしてみてください。
データに関しては、保存先を変えていない限りは、マイドキュメント内の「筆まめ」フォルダにあるそうです。
ですから、アンインストールして再インストールしても問題はないです。

CLEO CLUB 製品サポート　筆まめVer12
http://support.fudemame.net/fude12/search.html

「◆保存　3.作成した住所録ファイルの保存先は？」の記事を参照してください。

それでも解決しない場合には、筆まめVer12の使用を諦めて、
本屋で販売されている年賀状画像集にある筆まめVer15を利用して、
ver12のデータを読み込みしてみてください。
Ver12の筆まめデータは、Ver15で読み込みすると、データが変換されるので、ver12では、読み取りは出来なったと記憶してます。

別途、FDD等に保存しておいてください。

お礼

yoshi-tohok様
有り難うございます。
しかしおっしゃる通りやってみましたが、ダメでした。
どうしようもないので壊れているファイルをクレオに
送ってみようと思います。