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凄い初心者です。ウイルスか教えて下さい。

殆どPCについては何もわかりませんので ご指導ください。 現在のPCが5年目で容量が128KB(?容量の単位がわかりませんが)くらいです。 先日ウイルスでトロイの木馬というのを聞きました。私のパソコンは画面を開くのが大変遅いです。CDもやけなくなりました。文字も打つと飛ぶ事が多々あります。最初一度セキュリティのソフトを主人が入れたところ 1回1回セキュリティが何とか~というのが出てさらにおそくなるのでやめたそうです。トロイというのが 作動が鈍くなるときいたので心配です。今のところ変な英語の文字とかは出てこないのですが あまりの遅さにウイルス感染してるのかな?と思いました。それともPCの容量が小さいからでしょうか?お手数ですが 初心者なので簡単な(専門用語殆どしらないので…)かんじでお願いします。

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  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.5

> ジャパネットタカタでwindows2000です。 OS が WINDOWS 2000 でしょうか? 又は WINDOWS Me でしょうか? どちらにしても今の情報ではリカバリして下さい これ以上の回答は無理と思われます(意思の疎通が出来ません) > 接続はヤフーBBです。 回線種別が判りませんが何にしてもセキュリティー対策が必要です ファイアウォールソフトの導入又はブローバンドルーターの導入 > ダイナブックって書いてあります。これで 何かわかるでしょうか? ノート PC って事しか判りません メモリが 128MB しかないなら OS が何にしても少ないので合計 256MB~500MB に成るように増設を検討して下さい 尚メモリ増設してもリカバリは必須と思われます リカバリ手順が解らないなら添付マニュアルを読むかメーカーサポートに連絡してして下さい こういった掲示板では一から十までは説明は不可能です 最低 PC 用語の理解が出来る必要が有ります ご自分で無理と思われるなら詳しい方に支援を頼むか近所の電器屋でサポートしている所を探して下さい

rabity
質問者

お礼

回答ありがとうございます。今週末にでも電器屋さんに持っていきます。もうちょっと 勉強します!メモリも増設を依頼するか 容量の大きいのに買い換えます。どちらにしても 捨てる気がないので リカバリします^^2度の回答ありがとうございます。

その他の回答 (4)

  • sisya
  • ベストアンサー率39% (97/244)
回答No.4

自分で「初心者だ」と仰るなら 悪い事は言わないのでセキュリティソフトを入れましょう。 PCに慣れ親しんでウイルスについて詳しい方でもとっている 予防措置を「遅いからやらない」では何もいえないです。 病気になるのを判っていて予防措置を取らずに 病気になってからわめいているのと一緒です。 ただ、今回の極端に遅いだけと言うのはウイルスじゃないような気がします。 原因として… ・パソコンが古い  WindowsXPが動いていて5年前のパソコンとかなら間違いなくコレです ・windowsが古い  Windows98,SE,ME辺りなら使えば使うほど重くなると思っていただいて間違いないです 恐らく必要なデータをバックアップして再インストールすれば改善すると思います。 (ここらへんは勉強してください。勉強しなければいつまでも初心者なので)

rabity
質問者

お礼

windows meみたいです。これって古いからでしょうか?ちなみに2000って書いてあります。古いだけならいいのですが…。ノートンのシステムワークスというのが 最初購入した時についていました。 使ったのですが このパソコンには重いですよ。と教えて頂き そのままにしてました^^;重たくても使ったほうが安心ですね。回答ありがとうございました^^

回答No.3

ここのサイトで調べてもらってはいかがですか? ↓トレンドマイクロオンラインスキャン http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp

rabity
質問者

お礼

CドライブとDドライブとマイコンピューターが検索できるようですね^^怒られるかもしれないくらい 変な事(超初心者的な事)聞いていいですか?……ウイルスって この3つの検索で判明するんでしょうか?すいません。よかったら 教えて下さいm(><)m

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.2

こんにちは。 128というのは、メモリの容量のことを言ってると思いますが、必要なデータをUSBメモリや外付けHDDなどに退避させてから、リカバリをかけるのがいいと思います。ただし、現在使用中のHDDが物理的に問題がないことが前提です。わからなければ、購入店に持ち込みましょう。

rabity
質問者

お礼

回答ありがとうございます。でも ジャパネットタカダで購入したので なかなかリカバリというのが できません。128というのは メモリーのことです。調べたらメガバイトっていうんですね^^;これって 容量少ないですよね?

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.1

書かれている情報では何も判断出来ません 一度工場出荷時に戻して(リカバリ)下さい その後 OS のアップデートを実行 ウィルス対策ソフトはマシンの性能に合った物を導入(選択を間違えるとウィルス対策ソフトがウィルスソフトに成ります) 工場出荷時に戻せばウィルス等は全て消えます ウィルス対策ソフトの選択 セキュリティー対策に付いては別に質問して下さい 尚 PC のメーカー、型番、ネット接続形態(キャリア、ISP )を書いておいて下さい ISP http://www.pc-view.net/Help/manual/0095.html

rabity
質問者

お礼

回答ありがとうございます。購入は ジャパネットタカタでwindows2000です。接続はヤフーBBです。ダイナブックって書いてあります。これで 何かわかるでしょうか?よろしかったら 再度お返事ください^^

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