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３０秒おきに会社に電話が・・・
先日、明らかに投資関係の勧誘の電話が従業員にかかって きたので、取り次がないように対応しました。 そしたら、その後、あきらかにいやがらせとわかる電話 （時々名乗るので声でわかりました）が３０秒おきに かかってきて、電話応対の女子社員が精神的にまいって います。仕事もできません。 延々１時間半も続き、終わったと思ったら次の日も・・・。 警察にも相談したのですが、有効策が無いそうで、 耐え忍ぶしかないのでしょうか？ 繰り返す無言電話等にうまく対処できる方法はありません でしょうか？
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- waku7
- ベストアンサー率17% (3/17)
経営も何も知らない素人の意見ですが 電話線抜くとか、受話器を上げっぱなしにするっていうことはできないのでしょうか？ 電話なら携帯電話でなんとかならないのでしょうか？ 電話応対の方のつらそうな感じが伝わってきます。はやくなんとかなってほしいところです。
お礼
回答ありがとうございます。 会社の電話ですが２０回線以上ありすべて同じ交換機を 経由しています。また、本当のお客様の電話もあるので 不通状態にもできないのです。 相手は非表示で電話してきますので、ナンバーも不明 です。
- 07sen
- ベストアンサー率20% (17/85)
事は想像するより簡単なことだと思います。 一度、その従業員に取り次げは済むことだと思います。 その手のないようなら、従業員も即座に断るでしょうし、 興味があるなら、自宅から連絡するでしょう。 そのことによる、作業効率低減よりは、現在の状況のほうが 会社にとってマイナスだと思われます。
お礼
ありがとうございます。 その従業員は過去にマンション投資か何かの詐欺にあって いて、勧誘の電話に弱いようで、会社に取り次がないよう に頼んできました。 かわいそうなので居留守で電話に出ないように対応して いて、正直守ってあげたいのです。
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