ローカルエリア接続の不良について

質問

原因が全くわからないのですが、突然インターネットに接続できなくなってしまいました。ＯＳはＸＰを使っていますが、右下のアイコンでローカルエリア接続というのがでてきて「！」がついてました。接続状態：限定または接続なしとなっており、「修復」をクリックしても復元しませんでした。「詳細な情報」を見ると

物理アドレス：00-13-20-4C-0D-D9
IPアドレス：169.254.119.218
サブネットマスク：255.255.0.0

となっていました。
過去ログを検索して似たような症例の方のものを拝見して色々試してはみたのですが、解決できませんでした。私が今現在分かっているのはIPアドレスの取得に失敗しているということぐらいです。

上記の内容のものの解決方法が分かる方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。簡単なヒントだけでもいいです。また、説明内容が足りないからこれを調べて欲しいというものでもかまいません。宜しくお願いします。

回答No.3

tonkan · ベストアンサー

回答に対する補足から考えられる原因としては、
(1) ルータのスイッチングハブのポートが故障
(2) 新しいPCのネットワークカードが故障

対処としては、
(1) 新しいPCのケーブルを、ルータの別のポートに変更する。例えば、現在2番なら3番に接続する。

(2) 新しいPCのケーブルを、古いPCのケーブルが接続されていたポートに接続する。例えば、古いPCが1番に接続されていれば、それを抜いて、1番に新しいPCのケーブルを接続する。

(1)の対処でOKなら、ルータの2番ポートの故障
(2)の対処でNGなら、新しいPCのネットワークカードの故障 または ドライバの再インストールを試す。

お礼

ドライバの再インストールをしたのですが、効果はありませんでした。どうやらネットワークカードが故障しているようです。ルータの方も色々問題点が見えてきてこの機会に買い換える事にしました。詳しい回答どうもありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。ルータの別ポートでの接続をやってみたのですが、別のポートにすると認識しなくなってしまいます（接続されていないと表示）。いま旧PCは３番ポート、新PCは4番ポートを使っているのですが、逆にすると両方つながらなくなりました。ちなみにケーブルはどちらでも変化なしでした。これはルータの故障なのか、それとも何か設定を変える必要があるのでしょうか？

それとドライバの再インストールを試そうとしているのですが、この新PCはネットで注文して組み立ててもらったものを発送してもらったため、今回が初なので現在苦戦しております。でも現在のところここが一番怪しいような気がするので、とりあえず頑張ってやってみます。

回答No.4

ekonno

DOSプロンプトにおけるipconfig /releaseとipconfig /renewはモデムとルーターがリセットされて工場出荷時状態に戻ってから行ってください。ルーターにもよりますが、私のコレガルーターは工場出荷時に戻すと192.168.1.1というＩＰアドレスになります。

お礼

リセットを試してダメだったので、手動でIPアドレスを取得したのですがネットに接続できませんでした。私の使っているルータも古くなっていることもありどこか不具合があるのかもしれません。なのでこれを機に買い換えることにしました。回答どうもありがとうございました。

回答No.2

ekonno

私もつい先日まで使えていたケーブルインターネットが不通になってしまい、結局のところケーブルモデムとルーターのリセット(モデムは電源を切って30分、ルーターは爪楊枝でリセットボタンを1分間)押して復旧しました。ほかにもＤＯＳプロンプトにて(スタート→プログラム→アクセサリー→MS-DOS)ipconfig /releaseとipconfig /renewをタイプしたらルーターの初期設定値である192.168.1.1のＩＰアドレスが得られました。

補足

回答ありがとうございます。私もＤＯＳのipconfigのreleaseとrenewをやったのですが、何度やってもrenewで必ず失敗してしまいます（unable to contact your DHCP serverとでます）。ケーブルモデルとルーターのリセットというのはまだやっていないので、出来そうならちょっと試してみようかと思います。

回答No.1

5emon

回線は何を使っているんですか？ケーブルは外れていたりしてないですよね？
私のPCも同じような症状が出る時がありますが、その場合はルータの電源を切って再起動させると復活しますよ。ルータのファームウェアの関係みたいです。

補足

回答ありがとうございます。回線はフレッツＡＤＳＬ/8Ｍbpsで、ケーブルはルータの接続部が点灯しているので間違いなくつながってはいるはずです。

私は2台のＰＣ（数ヶ月前に購入した新しい方と数年前に購入した古い方）があるのですが、それをルータで分岐してます。ルータの不調で片方だけつながらなくなることってあるのでしょうか。現在古い方のＰＣで書き込んでいるのですが、ルータをいじくってこっちもつながらなくなると困ってしまうので・・・。少し慎重になっています。