ＯＥが一回で接続できません

質問

毎日電源のＯＮ，ＯＦＦを行っているのですが、立ち上げてＯＥを呼び出すと毎回接続に失敗しましたというエラー表示が出ます。再起動するとちゃんと繋がります。何がおかしくなっているのでしょうか。

回答No.5

noname#13382 · ベストアンサー

#4 です。

すみません参考 URL 間違えました。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;191687

こちらが正しいです。

お礼

有難うございます。色々時間をかけていただき感謝の気持ちで一杯です。

回答No.6

nobody2004

外しているかもしれませんが。

ルータによっては、パソコン（インターネット）を長時間、利用していないと、プロバイダとの接続を切るものがあります。
通常は、パソコンでインターネットを使う操作（IE, OE 等）をすると、自動的に再び接続してくれますが、接続するまでに時間がかかるときがあります（十数秒程度）。

で、ルーターがプロバイダへの接続作業を行っている最中に、OE がメールの受信をしようとすると、インターネットにはまだ接続されていないために、OE がエラーになっているのだろうと想像します。

質問文中には「再起動」と書かれていますが、これはパソコンのことでしょうか？
上記したことが原因であるなら、パソコンの再起動ではなく、OE のみを（少し時間を置いてから）再起動させるか、もししくは、IE でサイトを見てから、OE を起動させれば良いかと思います。

根本的な解決としては、ルータの設定で「自動切断しない」設定にすればよいのですが、その説明は、また別の話ということで。

あ、あとはセキュリティソフトによっては、セキュリティソフト自体が完全に起動するまでネットとの接続が正常に行えないものがあります。セキュリティソフトをご利用なら、電源を入れた時は、画面が表示されても暫く（ハードディスクのアクセスランプが消えるまで。３０秒から１分程度）、待ってから操作を始めてください。

回答No.4

noname#13382

#3 です。

ルータの設定が原因となっている可能性が高いです。

http://shttp://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;191687

他にもウイルスソフトの設定や DION 側の設定が接続ミスの原因となっている可能性もあります。

原因については実物を拝見して一つずつ探っていかないとわかりませんので、DION かパソコンをお買いになった店の無料出張サービスを使えるようでしたら、そちらをお勧めします。その際に
ソケットエラー　１００６１、エラー番号　０ｘ８００ＣＣＣ０Ｅ
を伝えてみてください。

これ以上助けられなくてごめんなさい。m(_ _)m

回答No.3

noname#13382

#2 です。

エラー番号を教えてください。

補足

遅くなってすみません。ソケットエラー　１００６１、エラー番号　０ｘ８００ＣＣＣ０Ｅ　となっていました。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#13382

#1 です。

１．OE のエラー表示に「エラー678」などのエラー番号は表示されるでしょうか。
２．IE 接続時には問題は発生しているでしょうか。

以上2点を教えてください。

補足

補足します。エラー番号は表示されています。ＩＥ接続については問題ありません。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#13382

OE を立ち上げるとインターネットに自動接続されるということでしょうか。

お使いのパソコンの OS、プロバイダ、ルータのあるなしを教えてください。

補足

ｗｉｎｄｏｕｓＸＰ、ＤＩＯＮ、あり、です。初心者ですのでよろしくお願いします。