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サービスパック２のインストールについて

2005/09/17 19:45

サービスパック２のインストール中にフリーズしてしまったので、強制終了しその後再起動をしてアインストールをしたのですが、できません。なぜでしょうか？

kamikamimm
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Windows XP
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ZENO888
ベストアンサー率49% (8944/18242)

2005/09/17 19:50 回答No.1

どの段階でハングアップしたのかにも依りますが、基本的にはインストールに失敗したからでしょう。メーカー機の場合には、ＳＰ２導入前にプリインストールソフトの削除やＢＩＯＳの更新等が必要な場合があります。メーカーのサポートページをご確認下さい。その他参考 http://teamcroud.fc2web.com/xpsp2test.html

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dai509
ベストアンサー率34% (212/609)

2005/09/18 07:43 回答No.2

「コンピュータから Windows XP Service Pack 2 を削除する方法」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;875350 サービスパックのインストールの失敗は、大分やばいので必ず、バックアップを取ってから実行してください。