officeソフトの再インストール以外の修復方法

質問

スパイウェアにやられて何とか駆除したものの、WORDやEXCEL等officeのソフトが開けなくなってしまいました。officeフォルダの中にファイル自体は存在するので、何とかレジストリとかいじって復活できないでしょうか？windows2000ですが何日か前までのシステムの復元という方法は無しで。

回答No.5

noname#40123

＞ＣＤ類紛失したのでなんとか自力で解決方法はないかと…。
もう一度探してみてください。
それでもない場合には、今使っているパソコンメーカーのサポートページに連絡してみてください。
というのは、正規の登録を済ませているユーザーですと、救済処置があるかもしれませんので、
メーカーのサポート係に連絡してみてください。

回答No.4

Wendy02

#3 のWendy02です。

こんにちは。
＞Hijackで駆除したときに間違ってOffice関連も削除してレジストリ改変
HijackThis ですね。あの使い方は難しいのです。どこかに注意書きがあったような気がしますが。Ad-Awareとかspybot あたりにしておけばよかったですね。
そのご様子ですと、レジストリを削除しています。ただ、削除記録が残してはいませんか？それを見てみたらどうでしょうか？それで直るとは言えませんが、何かの手がかりにはなるかと思います。

また、レジストリだけの再インストールという手もあります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;414127
[OFF2000] レジストリ情報のみの再インストール方法

後は、レジストリバックしても、しょうがないし、やはり、再インストールという選択しか残されていないような気がしますね。

回答No.3

Wendy02

こんばんは。

スパイウェアで、Office が開けらなくなるというのは聞いたことがありません。ウィルスではありませんか？ウィルスにやられた場合は、見かけは大丈夫に見えても、Officeファイルが全滅していることがあります。

新しいブックやドキュメントを作って、それも開けられませんでしょうか？
拡張子の起動だけが壊れていることもあります。

Excelの場合は、
http://support.microsoft.com/kb/280504/ja

Word2002 は、トラブルシュート・ユーティリティで、直しますので、Excelとは違います。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;322743

Officeが、調子が悪くなれば、コンパネのアプリケーションの追加と削除で、Office を選んで、Office の修復をするのが常套手段です。

お礼

回答ありがとうございます。office2kです。スパイウェアで開けなくなってたかは忘れました。Hijackで駆除したときに間違ってOffice関連も削除してレジストリ改変されたかもしれません。

回答No.2

noname#40123

「アプリケーションの追加と削除」のMicrosoftOfficeをクリックして、「Officeの修正」を試してみてください。
そのために、Officeの入ったCD-ROMを用意してください。

それをしても修正できないのであれば、再インストールした方がよいでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。「アプリケーションの削除」を見たら既に削除されていました。アイコンやOfficeフォルダ（中のファイルも）はそのまま残ってます。アプリケーションを開こうとすると表示されるメッセージは「実行するには，アプリケーションをインストールする必要があります。最初にこのアプリケーションをインストールした場所から，セットアップして下さい。」です。
ＣＤ類紛失したのでなんとか自力で解決方法はないかと…。

回答No.1

OsieteG00

レジストリの状況がわからないので、なんとも言えません。
というか、手作業で直したところで作業漏れがありますしどのような不具合が発生するとも限りません。

作成した文書を無効にしないためにも、再インストールが一番良い解決方法だと思いますけど。