• 締切済み

商品が届きません

セブドライマンゴーをネットで注文して お金を振り込みました。 数ヶ月経ちますが商品が届きません。 メールで配達状況等連絡をくれていたのですが 最近返事が来なくなりホームページも開かなくなっていました。 メールは送信できますが返事は来ません。 どうしたら良いでしょうか? 金額は五千円です。 注文は六月にしました。 よろしくお願いします。

noname#12821
noname#12821

みんなの回答

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.2

人事ですがー たぶん倒産した可能性が高いです。 たとえ、会社の所在や幹部など つきとめても払い戻してくれない と思われます。 これからは絶対ほしい物は メール以外も電話とか使って 発送確認をした方がいいでしょう。

  • nazokun
  • ベストアンサー率12% (14/109)
回答No.1

電話番号はわからないのですか？ もしわかっていれば、とりあえず電話をして見ましょう。 それでもコンタクトが取れなければ、相当怪しい状況だと思います。 私だったらどうするかな・・・？ 住んでいる地域の消費者相談センターに通報します。 でも、最悪「五千円」はあきらめなければならないかもしれません。

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