- 締切済み
郵便物の開封
先日、郵便局止めで 通信販売を利用したところ 郵便局員のミスで 私あての小包が勝手に開封されました。 中身を他人に知られたくないような ものだったので このことによりひどく 精神的ダメージをうけております。 しかも開封された中身を そこの郵便局員 数名に見られており、 そこの郵便局の前を通るのさえも苦痛でたまりません。 慰謝料など 請求できるのでしょうか？ また このような問題はどこの機関に 相談すればよいのでしょうか？
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
郵便関係のトラブルは「郵政監察官」へご相談下さい。 平たく言えば「郵便関係専門の警察官」とでも言えばよいかな？ 彼らは郵便業務関係限定で司法権を持った人達です。 日本郵政公社各支社には「監察室」がありますので、そちらに連絡してみてください。 だけど、見られただけで慰謝料は無理でしょうねえ。 彼らが第三者に中身を吹聴等していれば別ですけど。
信書の秘密がありますが、配達上の都合がある場合は職権で開ける場合があります。 その場合、必ず理由が書いた紙と封印紙が貼ってあるはずですけど？ 職権で開ける場合って「住所が不明・記載不足等で配達も返送も出来ない場合」「爆弾・薬剤等と間違えられた場合」「小包・郵便で送ってはいけないモノを入れていると思われた場合(お金等)」などがあります。その場合郵便法の規定で職員が職権開封する場合があります。 何を入れていたのか知りませんか「振動する物」「時計等カチコチ音を出すモノ」等は「爆弾物」等と誤解され開けられますよ。 最近では白い粉もそうですね。 その場合は郵便局に文句言う前に発送者に文句等言うべきですよ。 開けられた理由を書いてください。
- g_destiny
- ベストアンサー率18% (60/330)
端的に事実をお書きですが 理由が未記入です 一般的には「信書の秘密」という絶対的なものがありますが 例えば割れ物が入っていて からからと音がしたので現状確認のためとか あるいは輸送中に煮崩れにより外装が破れて中身が飛び出した ということも考えられますし 最近ではテロなどの事も考えに入れなくてはいけません 目覚し時計などが入っていて時限爆弾に間違われたという 可能性も考えられます。 中身を他人に知られたくないもの というなら訴訟をおこせば より多くの人間に「何を」送ったかを公開することになり いわゆる恥の上塗りをすることになりませんか？
補足
お返事ありがとうございます。 上にもお書きしましたが 危険物だとかそういうものの疑いがあるので 開封されたわけではございません。 郵便局留めの荷物を 私の名前も確認せずに 郵便局に届いたものだと 郵便局員が勘違いして開封してしまった。 と 説明を受けました。 それが 勝手にあけられた理由となります。
- toby3
- ベストアンサー率22% (18/79)
消費者センターに相談してみてはいかがでしょうか？ 示談、もしくは訴訟にもっていきたいのであれば、やっぱり弁護士さんでしょうか。費用はかかりますが、慰謝料を手にできれば、そこから成功報酬を支払う形になると思うので、持ち出しにはならない。しかし、失敗した場合、弁護士費用は自己負担となるリスクがあるのでは？
補足
お返事ありがとうございます。 危険物だとかそういうものの疑いがあるので 開封されたわけではございません。 郵便局留めの荷物を 私の名前も確認せずに 郵便局に届いたものだと 郵便局員が勘違いして開封してしまった。 と 説明を受けました。 それが あけられた理由です。