ＴＤＬのホテルについて

質問

来月、ＴＤＬに一泊で行く予定です。某ホテルを予約した後に、お聞きしたいことがあったので、メールにて問い合わせましたが、１日過ぎてもまだ返事が来ません・・・。すぐに返事がくると思っていたのですが、もうちょっと待っていたほうがいいのでしょうか？宿泊は初めてです。

回答No.2

Turbo415 · ベストアンサー

メールの場合、やはり数日程度は返事にかかることがありますよ。うちの会社もそうですがメール問い合わせの担当者って数人（場合によると一人なんてことも）ありますから、すぐには無理だったりします。パソコン会社の問い合わせなんて、1週間はざらだったりします。
ですから、直接電話するのが良いですよ。「メールでも問い合わせたのですが」と言って電話するといいです。

お礼

ありがとうございました。
焦ってしまいました。直接電話した方がいいのですね。
そうします。

回答No.1

noname#16766

予約をしたわけですから、聞きたいことがあれば直接予約確認のためにも電話で直接聞いた方が良いですよ。返事を待っていて全く音沙汰なしで当日言ったら予約されていなかった。なんて事もありますからね。

お礼

そうですね・・・。昔、ディズニー以外のホテルが予約されていなかったことがありまして、すごいガッカリした経験があります。
　直接電話してみます。ありがとうございました。