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ノートンについて
今日、ノートン２００５をWindows XPとノートパソコンの Meに入れたら、Meの方がインターネットができなくなりました。 何か初歩的なミスがありますでしょうか？よろしくお願いいたします。
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２つ買ってきて、それぞれ入れたのなら、もしかしたらＰＣの機能が追いつかないのかもしれません。 もし１つだけ買ってきて両方に入れたのであれば、できないことをやったためです。 その場合は、別の、動作が軽いといわれるソフトを購入して入れてしてください。（新しいソフトを入れるときは前のを完全に削除してください、不具合が出ることが多いです） どうしても上手くいかないときは、メールでのサポートもありますよ。 symantec HP http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/online.html
お礼
ありがとうございました。
- manapi2929
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ノートン等これらセキュリティソフトは１つのライセンスが一台のパソコンに適用できます もしや一本だけ買ってきて二台に入れようとしませんでしたか？ それはできません、先に入れた方のアクティベーションを済ませるとライセンスが適用され 後に入れた方がライセンス違反によりアクティベーションできず使用できません もし私達の勘違いで違う理由でしたら、改めてウィルス対策の方のカテゴリーで質問し直してください
お礼
ありがとうございました。
- Eureka_
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- 7921
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ノートンの何の２００５かわかりません。
補足
ごめんなさい。 ノートン・インターネットセキュリィで２台用です。 gooの方で色々検索して調べましたら、一度ノートンを無効にして接続可能かどうか調べるようにありましたので、やってみましたらやはり接続できませんでした。ノートンをインストールする前まではできていました。
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お礼
ありがとうございました。 再セットしましたら接続できました。