マカフィーのスパムキラーについて初歩的な質問

質問

ＯＥでマカフィーのＷｅｂエッセンシャルウイートを利用しています。
スパムキラーのお試し版を一度インストールしたところ　自分の携帯からのメールさえ受信しなかったためアンインストールしました。

受信したい相手先のメルアドを登録しておかなくてはならない？　　　のでしょうか？　　大変初歩的なことですが手取り足取り、お教えください

回答No.2

Niwatori-Sanpo · ベストアンサー

未だ締め切っていないようなので、参考までに紹介しておきます。

>自分の携帯からのメールさえ受信しなかったため　…

　そのような現象が起こりうることは、かなり以前からマカフィー側でも
把握しているようで、ＷｅｂサーポートページのＱ＆Ａにも、その場合の
対処法が記載されています。

>受信したい相手先のメルアドを登録しておかなくてはならない？　…

　どうやら、そのようです。

　設定方法は参考ＵＲＬにありますが、whitepiroさんの場合、これでは
回避できない、あるいは、満足できないということなのでしょうか？

★★★★★★★★★★★★★　↓以下、引用　★★★★★★★★★★★★★★

スパムキラー Ver 6(2005) で メールサーバーからメールが削除されて
しまう現象
　製品　スパムキラー バージョン　6(2005)

【現象】
　マカフィー・スパムキラーを利用している場合、Outlook Express等の
E-mailクライアントにて「サーバーにメッセージのコピーを置く」等の
チェックを有効にし、メッセージ受信後もメールサーバーにメッセージを
残す設定にしている場合も、メールサーバーからメッセージが削除されて
しまいます。

【原因】
　2005年3月29日に行われましたスパムキラーのアップデートにより、
スパムキラーサーバーのメール処理方法が変更されました。
　新しいバージョンのスパムキラーは、メールサーバーからメールを
受信した後にメールサーバー上にあるメールを削除します。
　これは現在のスパムキラーの製品仕様となります。

　注：本現象はバージョン6.1.06以降の製品にのみ該当します。

【対応策】
　複数台のPCから同じメールを確認する必要があり「サーバーにメッセージ
のコピーを置く」等の設定を使用されたい場合には、各PC上で該当する
メールアカウントに関するスパムキラーへのポイントを解除してください。

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電子メールプログラムのスパムキラーへのポイントを解除する
　製品　スパムキラー バージョン5 / 6(2005)

　電子メールプログラムのスパムキラーへのポイントを解除する方法を
説明します。

　以下の手順により、スパムキラーのインストールにより変更した、電子
メールプログラムの設定を元に戻します。

1. 受信メールサーバー名を "localhost"、または "127.0.0.1" から、
　　受信メールサーバーの名前かIPアドレスに変更します。
2. (POP3 アカウントの場合のみ) 電子メールアドレスから、受信メール
　　サーバーへログオンするためのユーザ名に変更します。

　OutLook Expressでの設定例
1. [ツール]メニューの[アカウント]をクリックして次の画面を表示
　　します。
2. スパムキラーのフィルタ対象として設定されているアカウントを
　　一覧から選択して、[プロパティ]をクリックします。
3. [サーバー]タブをクリックします。
4. [受信メール(POP3)]を"127.0.0.1" から、受信メールサーバーの
　　名前かIPアドレスに変更します。
5. [アカウント名]を電子メールアドレスから、受信メールサーバーへ
　　ログオンするためのユーザ名に変更します。

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電子メールプログラムをスパムキラーにポイントする
　製品　スパムキラー バージョン　5 / 6(2005)

電子メールプログラムをスパムキラーにポイントする方法を説明します。

　スパムキラーによって検出されなかったアカウント ([アカウントを
選択する] ダイアログ ボックスに表示されなかったアカウント) を
追加した場合、またはMSN/Hotmailの電子メールをスパムキラーでPOP3と
して読むことを希望する場合、電子メールプログラムをスパムキラーに
ポイントする必要があります。

1. 受信メールサーバー名を "mail.mcafee.com" から "localhost"、
　　または "127.0.0.1" に変更します。
2. (POP3 アカウントの場合のみ) ユーザ名を完全な電子メール
　　アドレスで置き換えます。
　　　たとえば、電子メール アドレスが
　　　　"name@so-net.ne.jp"
　　の場合、ユーザ名を
　　　　"name@so-net.ne.jp"
　　に置き換えます。

　OutLook Expressでの設定例
1. [ツール]メニューの[アカウント]をクリックします。
2. スパムキラーのフィルタ対象とするアカウントを一覧から選択して、
　　[プロパティ]をクリックします。
3. [サーバー]タブをクリックします。
4. [受信メール(POP3)]を"127.0.0.1" に変更します。
5. [アカウント名]を完全な電子メール アドレスで置き換えます。
　　たとえば、アカウント名が
　　　"mo5"
　　で、電子メールアドレスが
　　　"mo5@mcats.net"
　　の場合、アカウント名を
　　　"mo5"
　　から
　　　"mo5@mcats.net"
　　に置き換えます。

★★★★★★★★★★★★★　以上、引用終わり　★★★★★★★★★★★★

　私が推測するに、スパムとして設定していない普通の必要なメールも
サーバー側には残さず、一応スパムキラーの方でも受信しているので、
自分のＰＣに入っているスパムキラー側に保存してあるデータから消失
メールを受信してくいださい、というような事じゃないかと思います。
　ただし、スパムキラーが機能している１台のみのＰＣでしか有効では
ないようです。

　しかし私の場合はスパムメールに悩まされるよりはいいので、止むを
得ずですが、ダマしダマし、これで対処しています。
　１日２０通以上の迷惑メールなんて、今じゃ日常の出来事ですから…。

参考URL：

http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/faq/ssi_answerCSSpamKiller.asp?ancQno=SK-00046&ancProd=SpamKiller

お礼

丁寧な解説、本当にありがとうございます。やっぱり、相手先のメルアドの登録が必要なのですね。便利なようで便利ではない、というのが第一感想。もう一度設定をやり直してみようと思います。
Ｎｉｗａｔｏｒｉ－Ｓａｎｐｏさんは一日２０通以上の迷惑メールなのですね。そこまでないのに（怒！）の私です。

回答No.1

erisuke_hm

同じ経験をした者です。

私も自分で送ったメールや友達からのメールも全てブロックされ、オークションの大切な連絡メールも受診出来ず困りました。
その時は「ブロックされたメールボックス」がある事を知らなかったので「受信」その物が出来ていないと思っていたのですが、いろいろ調べた結果良く分からずブロックされたメールの受信ボックスからメールを読んでいました。
結局アンインストールしてもう一度インストールしなおすと普通に受信するようになり、原因は未だ不明です。
役に立たない回答でごめんなさい。少しでも参考になればと思います。

お礼

もう一度やってみようかと思います。一応、マカフィーのＨＰでＦＡＱ調べてみたのですが。まだ不安ですけど。　　さっそくの回答、ありがとうございます。
同じ経験された方がいたって、なんだか勇気付けられました！