TROJ_ROOTKIT.Nというウィルスらしいのですが

質問

ウィルスバスターのリアルタイム検索にTROJ_ROOTKIT.Nという
ウィルスが検知されるのですが、
削除しても削除してもCドライブに出てくるようで
10分くらいで２０～３０個、隔離フォルダに出てきます。
それも同じものばかりなんです。
削除しようと見てみるのですが英語でよくわからず、
しかもBiosの何かをいじるのかな？
英語が苦手なのでそのあたりがあまり理解できないため削除しようにも不安で・・・
このウィルスの駆除方法、ご教授お願いします。

回答No.2

noname#40123

TROJ_ROOTKIT.N
http://pl.trendmicro-europe.com/enterprise/vinfo/encyclopedia.php?LYstr=VMAINDATA&VName=TROJ_ROOTKIT.N

上記のウィルスのようですね。Solutionタブが駆除方法を書いている場所です。
どうやらWinNT系OSに感染するウィルスと言うことです。

OSが書かれていないのでどちらなのかわかりませんが、XPの対処方法を解説します。

最初にシステムの復元を無効にして、restoreファイルを削除してください。
これで、ウィルスが逃げる場所を閉鎖します。

そして、隠しファイルを次の手順で表示します。
マイコンピュータ→コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブをクリック
１．「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェック
２．「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外す
３．「保護されたオペーレーションシステムファイルは表示しない」のチェックを外す
「適用」ボタンをクリックして、作業を確定する。

そして、リアルタイム検索で、検出されているウィルスがどのファイルで検出されているのか、メモしてください。

これで駆除に入る前の準備は整いました。

その次に、パソコンをセーブモードで再起動します。これは、起動してすぐにF8キーを連打してください。
しばらくすると、今までの画面とは違う画面が出て、パソコンの指示に従って行くと「Save Mode」と言う文字を選択する画面になります。
それを選択して、起動してください。
セーブモードで起動したら、エクスプローラを起動して（スタートを右クリック）、
メモを見て確認したウィルスの感染しているファイルを削除してください。
たぶんごみ箱に移動するだけですので、ごみ箱内を空にしてください。

その後、再度ウィルスバスターを起動させて、最新のウィルスパータンに更新して、全ドライブのウィルス検索をしてください。
ウィルスが無くなったことを確認してから、「システムの復元」を有効にしてください。

また、日本語でのサポートページがないので、おそらくメールでmizuame0514さんにも案内が来ていると思いますけれど、
そのメールの中にあるサポートセンターへ電話して、きちんとした対処方法を確認してください。
年中無休で、サポートセンターは開いています。午後５時３０分までですので、早めに連絡してください。

補足

回答ありがとうございます。
復元を無効にし、指示通りに早速試してみたのですが、やはり同じウィルスが検知されるようなんです。
restoreファイルの削除と言うのはシステムの復元を無効にすれば自動で削除されるのでしょうか？
Windows\system32というフォルダの中にhpr34k8.sysというファイルが原因のファイルのようなのですが
削除しても同じのがまた出てくるようです。
どうすればいいのでしょうか？