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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Mozilla Firefox)

Mozilla Firefoxの起動でプロファイル選択ページが表示される問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • Mozilla Firefoxを起動する際、プロファイル選択ページが表示されてブラウザの使用ができない問題が発生しています。モジラのホームページではこの問題に対する個別のサポートは行っていないようです。
  • 表示されているエラーメッセージによると、現在使用中のプロファイルが他のプロファイルによって使用されているため、新しいプロファイルを作成するか、別のプロファイルを選択する必要があります。
  • この問題の原因として、プロファイルが破損している可能性が考えられます。解決方法としては、プロファイルのバックアップを作成し、新しいプロファイルを作成して既存のデータを移行することが挙げられます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • mid_kazwo
  • ベストアンサー率57% (188/326)
回答No.2

エラーメッセージの通り、Firefoxが既にそのプロファイルで動作しているのではないでしょうか? OSのタスク管理ツールでプロセスを確認して、もしもFirefoxのプロセスがあったら強制終了(Kill)してみはどうでしょうか? OSがWinodws XPなら、以下のような操作をしてみてください。 (1) [スタート]-[ファイル名を指定して実行]のメニュー操作をする。 (2) [名前]欄にtaskmgrと入力してから[OK]ボタンを押して、タスクマネージャを立ち上げる。 (3) タスクマネージャのプロセスタブを選択してプロセス一覧を表示する。 (4) [イメージ名]のカラムがfirefox.exeの行を選択してから、[プロセスの終了]ボタンを押す。 OSがWindows XP以外の場合は、OS添付のタスク管理ツールで、Firefoxのプロセスをキルしてください。 うちでは、Firefoxが異常終了したときに、ウィンドウは消えてもプロセスが残っていることがあり、ご質問にあるエラーメッセージが表示されることがありますが、Firefoxのプロセスをキルすることで、解決しています。 ただし、PC起動直後にログインしても同じエラーメッセージが表示されている場合は、ちょっと違うかも知れませんね。 あと、Firefox 1.0.4の重大なセキュリティホールを修正したFirefox 1.0.6がリリースされていますので、Firefoxのリビジョンアップもしておいた方が良いと思います。

参考URL:
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
pelonis
質問者

お礼

 親切に動作方法まで書いていただいてとても感謝してます。mid-kazwoさんの仰ったとうりMozillaのプロセスが完全に終了できていなかったために起きていたようです。(PC起動直後のものでなくてよかった。)教わったとおり1.6.0もインストールしておきました。

その他の回答 (1)

  • acacia7
  • ベストアンサー率26% (381/1447)
回答No.1

MozillaJapanのナレッジベースに同様の質問を発見。 ・「プロファイルは使用中です」という警告が表示されたのですが http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/2036 いかがでごじゃろう?

参考URL:
http://www.mozilla-japan.org/kb/solution/2036
pelonis
質問者

お礼

acaia7さん回答ありがとうございます。私も同じサイトに訪れていながら不注意で見過ごしていました。おかげで原因も分かり解決しました。

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