感染しました

質問

感染しました！どうすればいいですか？
なにからなにまで、わかりません・・・
急に真っ赤な画面が出てきます！！
OCnなのですが　誰か来てくれるようなサービスはありますか？

回答No.8

hoihence · ベストアンサー

こんにちは。

スパイウエアにやられてしまった可能性がたかいです。

以下はオンラインスパイウエアスキャンが出来るサイト。検出のみ。

http://www3.ca.com/securityadvisor/pestscan/

で、当たり前ですが、備えがないとやられちゃうリスクが高いです。

インターネット利用のリスクが急速に高まってるので、初心者と言うのは「免罪符」になりません。肝に銘じましょう。

http://www.symantec.com/region/jp/homecomputing/secrtycolumn/

http://cowscorpion.com/Outline/index.html

お礼

お礼が遅れすいません！
スパイウェアでした＾＾；なんとか駆除できました！
これを機に備えようとおもいます！

回答No.9

lesson

横から失礼します。
>すぐ真っ赤な画面が出て、「Hot」という外国のアダルトサイトの画面がでたりします。

ウイルスより、アドウェア（スパイウェア）ですね。InternetExplorerに何かツールバーは埋め込まれていませんか？あるいは「プログラムの追加と削除」に怪しいツールバーの名前がないかもみてください。
[Hotbar]の情報を貼っておきます。
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-adware.hotbar.html

実際にスパイウェアなら、[Hotbar]を含めて多くのものに対応している駆除ソフトの「Spybot」を試してください。簡単にはいかないかもしれませんが、何かは出てくると思います。

http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

お礼

お礼が遅れすいません！
なんとか駆除できました！ありがとうございました。

回答No.7

wirelessml

「ウイルス対策ソフトを更新していなかった」とのことなので恐らく何も対策はされていなかったと推察します。そこで、プリインストールされているウイルス対策ソフトはアンインストールしましょう。
　セーフモードで起動は電源を入れると同時にF8キー連打。ファイル名を指定して実行→msconfig→スタートアップ→全て無効。サービス→Microsoftのサービスを全て隠す→全て無効。
　その上で下記のアドレスにアクセスして期間限定版をインストールしましょう。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm

お礼

お礼が遅れすいません！なんとか駆除できました！
ありがとうございました！

回答No.6

noname#126728

とりあえず落ち着いて下さい。

ウィルスかスパイかわかりませんので、ウィルス対策ソフトとスパイ対策ソフト両方をインストールしてスキャンして削除することをおすすめします。

http://www.geocities.jp/primarystage/
ここは無料のそういうソフトの使い方をくわしく説明しています。
おそらくこの解答欄に書き込むべきことはすべて書かれているので、ひとまずここでおすすめされている対策をとってみてください。
「ウィルス」とか「スパイウェア」という単語で検索すると同様のページがいっぱいでてきます。

スキャン中もそういう画面が出てしまって動かないということでしたら、パソコンを「セーフモード」で起動するといいです。
「セーフモード」で検索すればやり方が出てきます。
msconfigとかを使うんだったと思いますが今ちょっと思い出せないので検索するとっかりだけ書きました。

あなたのすること
１：ウィルス対策ウェア、スパイ対策ウェアの導入。
　　無料でも使えるものはあります。
２：セーフモードでパソコンを再起動。
３：その状態でスキャンして駆除する。

お礼

お礼が遅れすいません！なんとか駆除できました！
ありがとうございます！

回答No.5

unolee

＃１です。
度々失礼します。

ダウンロード＆駆除はできましたか？

ＯＣＮでしたら下記のサービスがあるようなので、今後
入会される事も考えてはと思います。
http://www.ocn.ne.jp/support/coden/?support

しかし費用もかかるので、普通ならウィルス検知ソフト
を入れておけば大体予防はできると思います。

トレンドマイクロ、シマンテック、マカフィー等なら
間違いないでしょう。

また最近は、他の方が紹介しているオンラインサービス
や無料のソフトも出てますので検索してみると良いと思い
ます。

お礼

何度もありがとうございます！お礼が遅れすいません。なんとかできました！ありがとうございました！

回答No.4

FUKUMAX

nojash様こんにちは。
OCNならサポート担当の人が来てくれますよ。
詳しくは参考URLです。

参考URL：

http://www.ocn.ne.jp/support/coden/?support

お礼

お礼が遅れすいません！値段が高そうなのでがんばりました＾＾；
ありがとうございました！

回答No.3

pc-2198ax

On-Line Scan（オンラインスキャン）サービス
http://www.ocn.ne.jp/option/vcheck/onlinescan/?sl-p
がありますが！

お礼

お礼が遅れすいません。
ありがとうございました！

回答No.2

noname#83116

「何に」感染したんですか？
普段からウイルス対策・スパイウェア対策はされていますか？（ウイルス駆除ソフトをインストールしていますか？）
また、状況をもっとおちついて詳しく書いてみてください。

とりあえず、ウイルス名が分からなければアドバイスのしようがないので、ウイルス対策ソフトでウイルスチェックを実行してください。
ウイルス対策ソフトをインストールされていない場合は、↓こちらでオンラインスキャンもできます。（駆除はできません）
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

とりあえずスキャンしてみて、発見されたウイルスの名前をここに貼り付けてみてください。

お礼

みなさんありがとうございます！
すぐ真っ赤な画面が出て、「Hot」という外国のアダルトサイトの画面がでたりします。
ウイルス名はわかりません・・・
パソコン自体去年に買ったもので新しいです！
対策ソフトのようなものを更新してなかったと思います・・・
オンラインスキャン中も赤い画面になってしまいます・・・

回答No.1

unolee

流行もののウィルスなら大体これで駆除できると思います。ダウンロードして実行してみてください。

http://download.nai.com/products/mcafee-avert/s-t-i-n-g-e-r.exe

参考URL：

http://download.nai.com/products/mcafee-avert/s-t-i-n-g-e-r.exe

お礼

お礼が遅れすいません！
なんとか駆除できました！ありがとうございました！