outlook が 消しても また でてきて きえてくれない き

質問

きょう　パソコンを起動したらいきなりなってました
システムの復元　してもむりでした
out lookの　ふぉるダのなかみをけそうとおもっても
けしても　あたらしく　もとどうりなります
うざいのは　文字をうってるときに　OUT　LOOKが
うえに　きて　この　文章うつのも　かなり　苦労します

どう　したらいいですか

回答No.2

lesson

Outlookですか？それともOutlookExpressでしょうか？
ちょっと気になったのですが、スパイウェアで[OutlookExpress BackUp Wizard]というのがあります。
これだとしたら駆除ソフトの[Spybot]が対応しているはずなので、一応試してみてください。

http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

補足

ためしてみまでｒみうがたしｓた

回答No.1

mika72211017

お使いのPCはノートPCでしょうか？
ノートの場合、長時間バッテリーを充電状態（ACアダプタが通電状態）にしてはいるということはありませんか？
そのような場合、バッテリーに余剰な帯電が起こり、このような不具合がおこることがあります。
マウスなど、外付け機器を全てはずし、一度電源を切ってから、バッテリーを外してみてください。
そのまましばらく放置（３０分もあれば充分かと・・・。）し、ACアダプタをつないで起動してみてください。
帯電が原因の場合は大抵はこの対処で直ります。
私も少し前に同じ状況に陥ってました。