• 締切済み

トロイらしいのですが。。誰か教えてくださいぃ!!!

私のパソコンはWibdows XPです。 C:\WINDOWS\system32のreq.dllというファイルに Trojan.ConHook.cというウィルスが検出されてしましました。 駆除も隔離もできないということです。 どうしたらよいのでしょうか?? またreq.dllというファイルは削除しても大丈夫ですか??

みんなの回答

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.6

こんにちは。 このMalwareはBHO(Browser Helper Object)みたいです。 a-squaredが対応してるみたいだから、試してみたら。

noname#40123
noname#40123
回答No.5

ウィルスセキュリティの体験版で発見されたのであれば、メーカーは対応してくれません。 というのは、体験版であり、その使用するにあたっての契約事項にメーカーでのサポートは受けられないと明記されています。 ですから、ソースネクストに連絡しても対応してくれません。 一応ウィルス他の会社の名前を調べてみてある程度のことがわかりました。 他のウィルスを引き込む性質のあるウィルスで、おそらくそのウィルス以外のウィルスにも感染している可能性があります。 Troj/ConHook-C http://www.sophos.com/virusinfo/analyses/trojconhookc.html ですから、確実な方法としては、リカバリしてクリーンフォーマットした上で、 改めてウィルス対策ソフトをインストールして、WindowsUpdate等の修正プログラムをインストールして、 スパイウェア対策を施してください。 これらのことは出来るだけ早く実施してください。 そうしないと他の人にも迷惑をかけることになります。

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.4

ウィルス等の名前は各ウィルス対策ソフト会社が自社で勝手に付けているので[Trojan.ConHook.c]の削除手順は不明です 1.諦めて再インストールする 2.オンラインウィルスチェックをし削除手順を探す  Symantec Security Check http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ 3.他のウィルス対策ソフトを試す  ウィルスセキュリティをアンインストール後作業の事  NOD32アンチウイルス体験版  http://canon-sol.jp/product/nd/trial.html  NOD32アンチウイルス  http://canon-sol.jp/product/nd/index.html

回答No.3

IEやOEのバックアップを取って 必要なデータと一緒に、Dドライブに保存して、リカバリー http://kimura.shinjuku.tokyo.jp/PC/outlookexpress0.html または、バスターなどのセキュリティソフトを買う もしくは、DL版を入れて駆除かな? http://www.trendmicro.co.jp/online/download.asp

  • HMRAA
  • ベストアンサー率8% (2/25)
回答No.2

1度重要なファイルを別のドライブに移してリカバリーすればいいと思います。やり方は購入時についてきた本に書いてあると思います。(もしなければメーカーに問い合わせしてみましょう)

maatako
質問者

お礼

ありがとうございます。やり方わからないのでどうしても無理な場合はめーかーに聞こうと思います。

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.1

何で発見したのでしょうか? 削除してもシステムが起動不可には成らないと思います

maatako
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 ウィルスセキュリティで見つけました。 はじめはメールでウィルスが送られてきて、友だちに相談して30日無料体験のものをダウンロード(?)しました。 セーフモードでウィルス検出すれば解決すると書いてあったのですがうまくいかなくて・・

関連するQ&A

  • トロイの木馬ウィルスファイルの削除方法

    トロイの木馬というウィルスが発見されました。 Win-XPにノートンを使用しており検出されました。 ウィルス名は"Trojan Vundo B"、C:\WINDOWS\system32上に存在し ファイル名は"msfnot.dll"です。 駆除方法通り(*)作業しましたが削除できません。 駆除方法を教えてください。 (*)駆除方法は、 1.Norton AntiVirusでスキャン→検出 2.復元オプションを無効 3.セーフモードでスキャン→駆除不可 セーフモードではセキュリティーソフトが起動できず、 ファイルを直接スキャンすることで検疫動作は実行しますが 削除できませんでした、のコメントを残すのみ。。。 またノートンの駆除ツールをDLして実行しましたが同様に駆除不可 でした。そのほかにも"Vundofix"なるソフトも用いましたが ファイル自体認知できませんでした。

  • 毎回トロイの木馬が検出されます

    はじめまして。 自作PCでWIN XP Homeedition&ウィルスセキュリティ を入れていますが、2週間程前から毎回起動ごとに Trojan.Hacktool.Hidd.Cが検出されます。(リアルタイム検知) 場所C:¥Windows\system32 ファイル USB.dll 対処:モード変更 この後ウィルスセキュリティの設定で履歴を見ると 「未処理」となっていますが、駆除方法があるのでしょうか? Spybot Ver.1.3では検知できないようでした。 ご存知の方いらっしゃいましたらご教示願います。

  • Trojan Horseトロイの木馬のWINDOWS\swin32.dll駆除できなくて、T_T

    PCはWindoWs XPを使用しています。ノートンでウイルススキャンしたら、Trojan Horse(トロイの木馬)に感染しました。修復しようとしたら「修復できません」、「検疫できません」「削除できません」の表示がでました。なんどやっても駆除できません。システムファイル名は、 C:\WINDOWS\swin32.dllです。 また、セーフモードで起動して、もう一度ノートンでスキャンしても削除できませんでした。 駆除方法教えてください。ヨロシクお願いします。

  • TROJ_AGENT.JE

    というウィルスに感染してしまいました。OSはWINDOWS XP(home)です。ウィルスバスター2005を使用していますが、検出されるものの隔離も駆除もされません。トレンドマイクロのホームページにはウィルスの情報がありませんでした。ファイル名はC:\WINDOWS\system32\asuigg.dll です。safemodeでこのファイルを除去してみたのですが、立ち上げ直すとまた検出されるといった状況です。どのようにして除去すればよいのでしょうか?

  • Trojan-Spy.Win32.VBについて

    SOURCENEXTのウィルスセキュリティーのウィルス検査を手動で実施したのですが、 C:\WINDOWS\system32\odbcasv.exe が Trojan-Spy.Win32.VBに感染していると表示されました。 現在の状態という欄には、”隔離できません” と表示されます。 手動で”駆除”をクリックすると、”ファイルは使用中です” と表示が変わります。 ”削除”、”隔離”をクリックすると、削除できません、隔離できませんとなります。 駆除するにはどうしたら良いでしょうか? 使用OSはXPです。 どなたか回答お願いできませんか?

  • system32にウィルスが感染

    ウィルスセキュリティーZEROにてウィルスチェックをしたら windows\system32\acpiz.dllホルダーにTrojan-spy.win32.Goldun.bdpと言うウィルスに感染していますと、結果が出ます。 ファイル使用中と表示され隔離、駆除および削除いずれもできません。 セーフモードで試しましたがNGでした。 有効な駆除方法があるでしょうか?

  • 『WORM_RBOT.DN』を駆除出来ません!

    ウイルスバスター2004を使っているのですが、リアルタイム検索で『WORM_RBOT.DN』というウイルスを検出します。 しかし、検出しても「ウイルスの駆除および感染ファイルの隔離ができませんでした」と言われるだけです。 手動で削除なり隔離をしようと試みたのですが、全てのファイルを表示しても検出ファイル自体 『C:Windows\System32\Winregs32.exe』がみつからないので、困り果てています。 不正なレジストリ値は修正・削除しましたが 再起動でまた不正値が書き込まれます。 OSはXPです。どなたか、対処方を教えてください。

  • ウイルスが何度も検出されてしまいます

    初めて質問します。C:\WINDOWS\SYSTEM32\LOGNHA.DLLというファイルからTROJ AGENT.ACというウイルスを検出するんですが、それが隔離も駆除もできず、エクスプローラを立ち上げたり、何かファイルを開こうとするたびに検出されてしまいます。おそらく、バックアップとか復元とかをするんだと思いますが、パソコンは初心者なので詳しいことがわかりません。また、立ち上がりなどに時間がかかり結構困ってます・・・誰か、初心者でもわかるように説明してくださる方いましたらよろしくお願いします。

  • トロイの木馬(Trojan-Clicker.win32.Delf.hi)(Trojan-Clicker.win32.BHO.abo)の2つを駆除できません。

    トロイの木馬(Trojan-Clicker.win32.Delf.hi)(Trojan-Clicker.win32.BHO.abo)の2つを駆除できません。 環境はWindows XP SP2で ウィルス対策ソフトは、kaspersky 6.0 を使用しております。 駆除できません、というメッセージがでてきて駆除できません。 過去ログなどで多かったSafemodeにして駆除する方法ですが safemodeでも駆除できませんでした。 セーフモードでkayapskyを起動させ駆除しようとしましたが無理でした。 またセーフモードのまま c\windows\system32\cmpropsa.dllというファイルと c\windows\system32\dmdlgsi.dllを直接削除しようとしたのですが プログラムが使用されているようで削除できません。 強制削除などで対応したいのですが方法はないでしょうか? 最悪の場合、OSの再インスコという方法もありますが 現在、OSの再インストール以外の方法を探していますので ご存知の方、宜しくお願い致します!

  • ウィルスセキュリティzeroでウィルスが駆除・削除できない。

    ウィルスセキュリティzeroを使用しています。OSはウィンドウズXPです。Trojan.Win32.Malware 1 というウィルスに感染しました。感染場所は、C:WINDOWS32\system\TDispVol.dllです。駆除しようとすると「ファイルは使用中とでて駆除できません。」削除しようとするとファイルを「削除できません。権限をもつアカウントかどうか確認してください。」とでます。 (1)ファイル使用中の駆除方法があれば教えてください。 (2)ネット調べてもTrojan.Win32.Malware 1 がでてこず、どういうウィルスかわかりません。危険性等の情報を教えてください。 (3)削除する場合、C:WINDOWS32\system\TDispVol.dllしていいものかも分かりません。また、権限はもっているのでなんで、権限をもつアカウントかどうか確認してください、と出てくるのか分かりません。 ソースネクストはなぜ直接質問を受けてくれないサポート体制に疑問を持っています。焦っているから探せていないのかもしれませんが、問い合わせ先の電話番号もメールも見つかりません。 以上よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう