質問の締め切りの方法が解りません。

質問

質問して回答をいただき大変に役立ったのですが，質問の締め切りの方法が解りません。案内に従って操作しても作動しないのです。

回答No.3

joy-net · ベストアンサー

案内に従ってとのことですが、どこまではできましたか？
とりあえず私と同じOKWeb会員と思って説明します。教えて!goo会員の方は、書かれている言葉などが多少異なるかも知れません。

１　まずログインはちゃんとできていますか？

２　できていたら自分の質問には、次の案内のみがあるはずですが、ありますか？
　(ログインできていない時は「この質問に回答します」という案内も並んでいます)

３「回答受付を締め切って回答者にポイントをあげます」は、クリックできましたか？

４　良回答・次点を選ぶページに行けましたか？

５　次の○良回答○次点についても、選んでチェックできましたか？
　※　回答者が１人で次点がない場合など、ポイントを配布しない場合などでも、そのページの下部にある　該当なし　の　○良回答○次点をそれぞれ選びチェックする必要がありますが、それらもしましたか？

６　その後、ページ下の　次へ　はクリックできましたか？

７　クリックした後に、きちんとポイントなどを選べていたら、これでいいのかとたずねてきますが、その画面になりましたか？

８　７のの画面の下にある　投稿する　ボタンは押せましたか？

■次のページも読んでみてください。

↓OKWeb会員など　質問した後は(お礼・締切)のページ
　http://service.okweb.jp/community/beginner/index6.html
↓教えて!goo会員　教えて!goo使い方のページ
　http://help.goo.ne.jp/howto/navi/oshiete.html

※お礼は、締め切り前でも後でも、いつでもできますよ。

●上記を確認してもまだ無理でしたら、何らかのソフトの不具合も想像できます。サイト運営者に事情を説明して解明してもらいましょう。以下が問い合わせ先になります。

↓OKWeb会員などの場合
左メニューの[FAQ/お問い合わせ]をクリックし、そのページの最下部にある[新規にお問合せをする]の専用メールフォームで質問しましょう。
↓OKWeb会員用の専用フォーム
http://feedback.okweb.ne.jp/fQuestion.php?back=fMain.php#question
　※「動作上の不具合・トラブル」か「投稿・締切・ポイントの発行方法」のカテゴリを選んでください。

↓教えて!goo会員
info_oshiete@goo.ne.jp　宛に「回答時の不具合について質問」などと件名をして送るといいでしょう。
その時にあなたの会員名、それを証明する情報(教えて!goo会員登録時のメールアドレス)、回答を締め切りたい質問のナンバーなどもそえて質問してくださいね。

※それ以外の会員は、それぞれの提携サイトに[FAQ/お問合せ][ヘルプ][使い方][よくある質問]などがあると思いますので、そちらを確認してください。

参考URL：

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1549856

お礼

ようやくできました。初歩的なことでお手数をおかけしました。

回答No.2

cs-megami

ログインしてないとか？

なお、締め切る前に、お礼の言葉を書いておいたほうがいいです。

お礼

全くもってお恥ずかしいしだいです。研究してみます。

回答No.1

2150201033

「回答者にポイント発行＆質問を締切ます。」をクリックして、ポイントをあげたいならマークして、あげたくないなら該当ナシをえらんで、登録して、終わり。普通にやってできないんですか？

お礼

ポイント発行などというところがないのです。本当にすみません。