PCが起動しません

質問

Windows XP使用です。
使用は２年半位ですが、突然PCが起動しなくなりました。
電源は入るのですが、WindowsXPタイトル画面から先に進めず、
しばらく待機したあと、一瞬ですが黒画面の
中心に青をバックにした枠に書かれた長い英文が表示され、
その後すぐ電源が落ちます。
その後すぐに再起動し、またタイトルから始まり、
青バックの英文が一瞬表示され電源が落ち、再起動。。。
の繰り返しで、起動しません。

しかし、接続を全て外し少しおいて再度電源を入れたら、
通常起動しました。直ったと思い、電源を落としましたが、
再度起動したら、また先程と同じような症状で起動しません。

考えられる原因は何でしょうか？
また、その直し方等があれば教えていただきたいと思います。

最近PCの調子が少しおかしいと感じることが何度かありました。
その症状としては、(1)電源が入らない(2)起動時に、Windowsの起動が
正しくできませんでした。最近のハードウェアの更新が原因かと
思われます。。。みたいな黒バックのエラーメッセージで、
セーフモードや通常起動を選択するようなメッセージ画面が出ておりました。(通常起動を選択すると正常起動された）
　・・・などです。

尚、一度起動した際にウイルスチェックをかけましたが、
ウイルスには感染しておりませんでした。

皆様の知識とアドバイスをよろしくお願い致します。

回答No.4

izumon · ベストアンサー

＞しかし、接続を全て外し少しおいて再度電源を入れたら、
＞通常起動しました。

　結局、参考ＵＲＬのようなことです。だから私だったら、周辺機器をすべて外して起動させ、おかしくなった頃にインストールしたドライバやアプリケーションを一つずつ削除して様子を見ます。

　それでも解決しない場合は、ＯＳの再インストールを行い、それでも解決しない場合は、いよいよハード面の故障ということで、修理に出します。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1201

お礼

ご回答ありがとうございます。

参考URL早速拝見させていただきました。
いろんな情報があってとても参考になりました。

しかし、まだまだ知識の浅い私なもので少々理解が難しいのですが、
・ブルースクリーンが表示される場合
一瞬でも青い画面に STOP エラーなどが表示される場合、Windows が問題をトラップしています＞
ということはどういうことなのでしょうか？
問題をトラップ？？という意味がよくわかりません。
一瞬でも青い画面が出るという意味で私の症状ととても
似ていると思います。

＞表示される STOP エラーから問題を判別できる可能性があります。
ブルースクリーンがすぐ消えてしまう場合、次の手順で再起動を禁止して画面を確認することができます。
「マイコンピュータ」を右クリックして [プロパティ] をクリックします。
XP では [スタート]－[コントロールパネル] から「システム」を起動します。
[詳細] タブをクリックして「起動/回復」ボタンをクリックします。
XP では [詳細] タブの起動/回復にある「設定」ボタンをクリックします。
システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックを解除します。
「OK」「OK」をクリックします。 ＞

・・この方法で処理したらあとはそのままにしておいていいのでしょうか？

知識不足で申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

回答No.9

izumon

＞エラーコードを確認するためにはどのようにしたらいいのでしょうか？

　コンピュータを起動させたら、またブルースクリーンになるかもしれません。で、再起動を禁止しているので、エラーの内容が電源を切るまでは表示されるので、その内容をメモすることです。

　エラーの内容が分かれば、原因が分かり、識者の方から適切な対処法をアドバイスをいただけるかもしれません。

　なお、今述べたことは既にNo.8の方がご回答されており、重複になるので控えようと思いましたが、敢えてお答えしました。

お礼

ご回答をいただいた皆様、お礼が遅くなり申し訳ございません。
皆様からのアドバイスはとても参考になり、
大変助かりました。
本当にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、こちらの場をお借りして、
まとめてお礼させていただきたいと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.8

pc-2198ax

何か HDD 故障有りきで話が進んでいる様な？！
HDD 故障の場合も有りますがその前に確認する事が・・・

現在起動出来るならＣドライブのエラーチェックを行って下さい、此れで現象が再現しないならそのまま使って下さい

ハード ディスクに問題がないかどうかを調べるには
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880391

ブルーバック（ブルースクリーン）に成った場合に再起動を禁止していればそのままの画面が表示されたままになります（電源スイッチを OFF/ON しない限り）
その画面途中にテクニカルインフォメーションが有りますからそれ以下の内容がエラー内容に成りますからそれを全てメモして下さい

今回のような場合は（OS が壊れているだけでハード的には問題無い場合が多い）通常工場出荷時（リカバリー）に戻してBIOS、ドライバー、ファームの更新後、Windows アップデートを行います
インターネットに接続する前に必ずインターネット ファイアウォールを有効にして下さい（インターネットに接続しただけでウィルスに感染します）

Windows XP でインターネット ファイアウォールを有効または無効にする方法
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;283673&spid=3221&sid=1200

BIOS、ドライバのダウンロード先
http://azby.fmworld.net/support/

BIOS
http://www.pc-view.net/Help/manual/0178.html

デバイスドライバー
http://www.pc-view.net/Help/manual/0077.html

ファームウェア
http://www.pc-view.net/Help/manual/0415.html

回答No.7

bb_pigeon

私も最近、同じ様な症状に陥りました。
今年2月に買い換えたばかりで購入時に付属していたウイルスバスターのお試し期間が終わり、色々なウイルスソフトのお試し版を使っていたのですがノートンを入れてから、この症状になったので原因はハッキリしてました。相性が悪かったのでしょう。
なんとか起動した際にノートンをアンインストールして他のウイルスソフトをいれたら直りました。
最近、何かソフトを入れた覚えはありませんか？

回答No.6

syunmaru

No.2です。

>リカバリーする方法があると知人から聞いたのですが、
そうするとデーターとかは消えてしまうのですよね？？

リカバリーには、２通り有ります。
1.上書きインストール(システムのみを再インストールする方法)
2.クリーンリカバリー(出荷時の状態に戻す)・・フォーマットから始まりますので、Cドライブの中身は、全て消えます。

>ハードディスクが不良気味ということですが、
PCのハードディスク交換は定期的にしたほうがいいのでしょうか？

バックアップが済みましたら、リカバリーをして、様子を見るのが普通です。

>２～３年で不良になってしまうものなんでしょうか？

ハードディスクの寿命は、使用条件や、当たり外れ等も有り、一概に言えません。
1年で駄目になって、交換した友人もいます。

私の最初のパソコンのHDDも、4年くらい経ちます。
不良気味の兆候が有ります。

１番大切なのは、常日頃から、バックアップを取る習慣を付ける事です。
これですと、最悪の場合でも、最小限の被害で済みます。

回答No.5

izumon

＞問題をトラップ？？という意味がよくわかりません。

　簡単に言うと、「問題が悪化しないようにストップをかけている」という意です。

＞この方法で処理したらあとはそのままにしておいていいのでしょうか？

　いいえ。それは、再起動を禁止して、エラーコードを確認するための処置です。エラーコードが分かれば、問題の所在を突き止められるからです。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

問題をトラップ。。そういう意味なのですね。了解しました。
ありがとうございます。

再起動は禁止しました。
エラーコードを確認するためにはどのようにしたらいいのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.3

slot7

原因としてはＸＰのシステムがおかしくなっているかＨＤの故障あたりだと思います。

システムの問題であれば再インストールで直ると思いますが、ＨＤが故障でしたらＨＤ交換でしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

みなさん仰られてるように、やはりHDの故障あたりが
考えられるようですね。。

交換はいくらくらいかかるものなのでしょうか？

また、修理に出す際の注意点等もあればアドバイスお願い致します。

回答No.2

syunmaru

最初に行う事は、大事なデーターと、大事な設定関係を、外部メディアにバックアップする事です。

それから、色々と試してください。

大事なデータ等がないのでしたら、リカバリーを勧めます。

使用年数より、考えますと、ハードディスクが不良気味だと思います。

ハードディスクの交換も、視野に入れてください。

メーカー製のパソコンの場合は、パソコンメーカーのサポートセンターに、お電話されまして、サポートを受けてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

大事なデーターと、大事な設定関係を、外部メディアにバックアップする事です＞
してかなければと思いつつも、何もせずにきました。
今回このようなトラブルがおき、これはやっておかなければならないと
実感しました。。

リカバリーする方法があると知人から聞いたのですが、
そうするとデーターとかは消えてしまうのですよね？？

ハードディスクが不良気味ということですが、
PCのハードディスク交換は定期的にしたほうがいいのでしょうか？
２～３年で不良になってしまうものなんでしょうか？
いろいろとまだまだPCに関して知識が足りないもので、
いろいろとご質問してすいません。。

よろしくお願いします。

回答No.1

Mac0

メモリー
HDD
どちらか不良の可能性大です。

PCの型番は？？

お礼

ご回答ありがとうございます。

メモリ、HDD不良の可能性が高いということですが、
この原因が考えられる場合、何か自分で出来る対処法等は
ありますか？

PCの型番はFMV-BIBLO NB15Bです。