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セキュリティソフトを有効にするとインターネット接続ができない
senalの回答
- senal
- ベストアンサー率48% (138/285)
インターネット接続に必要なプログラムが、誤って遮断されているかもしれません。 一度以下のことを確認してみてください。 画面右下の緑の丸いマークをダブルクリックします。 ノートンの設定画面がでてくるので、ファイアーウォールをクリックし、右側の「設定」をクリックします。 出てきたウィンドウの「プログラム制御」のタブをクリックします。 下の方にあるプログラムの一覧で、Microsoftから始まるものでインターネットアクセスが「遮断」になっているものがあれば、それを選択後「修正」をクリックし、処理を「許可」または「自動」に変えてください。
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お礼
ＰＣを初期化し、セキュリティソフトを再ダウンロードしてみることで落ちつきました。 アドバイスをいただいた方、ありがとうございました。
補足
アドバイスありがとうございました 上記のこと、試してみたのですが 残念ながら解決されませんでした 問題のプログラムの中で、遮断されているものはないようです もう長い間使っているので、パソコン自体に何か問題があるのかもしれませんね アドバイスありがとうございました