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エアエッジで接続できません!エラー692

AcerTravelMateC110 WindowsXP TabletPC Edition2005 SP2 本多エレクトロン AH-H407P 通常セットアップをし、デバイスマネージャでモデムの診断は「成功」 ダイヤルアップ接続開始時、通信ランプが赤、のちにアンテナのランプが一瞬赤になり、エラー692。 ドライバの再インストール後も× カードの障害、というメッセージでしたが、これは相性の問題で、私の機種にはこのカードは無理、、、ということでしょうか。 オークション行きですかね・・・。(ノД`)シクシク

みんなの回答

  • mitsuruw
  • ベストアンサー率14% (119/806)
回答No.2

データーが間違ってないのであれば 完全な不良 ドライバーがうまくインストールされていない。 ポートが間違っている。 電波が届いていない。 相性が悪い。 等が考えられます。 ドライバーが正確にインストールされているかどうかは、デバイスマネージャーを見れば確認できます。 不良品であれば交換してもらうことです。 私もホンダエレクトロンのものは使ったことはありますが、製品としては確りしていました。

smalltown
質問者

お礼

ありがとうございます。 今日、サポートにつながりました。 で、ドライバの診断ツールを指示されて確認したところ、正常に認識していました。 さらに、売り場にいって他のPCに差して試したところ、正常につながりました。 サポートの指示で、ハイパーターミナルを開き「ATコマンド」を打つように指示されましたが、そこが入力できませんでした。 接続開始時に、エリア内なのに、最初Mのところで赤ランプが着くのは、それかもしれません、ということでした。 そして、サポートは最後、カードメーカーに確認してほしい、とのことでした。 そして、問題が切り分けできない限りは返金などはできない、ということでした。 サポートで気になったのは「ごくまれに」動作しないメーカーがある、ということでした。買う前に言ってくれればと思いました。 解約にも4000円かかりますので、なんともやりきれなさを感じます。 切り分けにも時間がかかりそうなので、解約しようと思いますが、残念です。 mitsuruwさんのおおせのドライバのインストールも、不良品というも違ったようで、 結論的には 相性 だったようです。 ちなみに、機種は AcerトラベルメイトC110です。 みなさま、本当に ありがとうございました。

smalltown
質問者

補足

結局 USBタイプのものに買い換えたところバッチリうまく行きました。 以前、デスクトップPCで、PCIカードタイプのネットワークカードが認識しなかったときにUSBタイプのものに変えたところ、うまくいったのを思い出して、お店の人にテストさせてもらいました。 するとバッチリでした。 お店の人も「納得いかない(笑)」とのことでした。 ありがとうございました。

  • mitsuruw
  • ベストアンサー率14% (119/806)
回答No.1

もう一度入力データーを確認してみたらいかがですか。

smalltown
質問者

補足

アドバイス ありがとうございます。 入力データの確認というのは、パスワードとか、そういったもの でしょうか?何度かは確認しておりますが(コピー貼り付けな どで)今一度やってみますね。 ちなみに、診断ツールで確認しますと、こんな感じでした。 ------------------------------ 診断日時: 2005/07/15 22:54 OS: WindowsXP 起動ディスク総容量: 46.1G 起動ディスク未使用サイズ: 28.0G 合計物理メモリ: 502.4M 空き物理メモリ: 173.6M 合計ページングファイル: 1.2G 空きページングファイル: 894.4M システムリソース残量: 取得不可 GDIリソース残量: 取得不可 ユーザーリソース残量: 取得不可 カードの登録状況: HONDA_ELECTRON-AH-H407P-C730,Honda Electron AH-H407P,COM5 DeviceID:HONDA_ELECTRON-AH-H407P-C730 DeviceDesc:Honda Electron AH-H407P 機種名: × ----------------------------

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