デバイスエラーとは？

質問

COMPAQのプレサリオを使っています。（ＯＳをＭＥからＸＰに変更してます）
最近、急にシャットダウンされるようになってしまい、エラーを見ると『デバイスエラー』となっていました。
デバイスの意味がわからなくて・・・（ＴＴ）どうやってこのエラーを回避したらいいのかわかりません。
どなたか教えてもらえませんか？
宜しくお願いします。

回答No.4

weiemes15 · ベストアンサー

エラーメッセージにはデバイス名は表示されませんか?
後からインストールしたデバイスがあったら、いったんデバイスマネージャから無効にして再起動し、エラーが発生するかどうか見てはどうでしょう?

回答No.3

weiemes15

デバイスというのはシステムに組み込まれている機器のことです
デバイスエラーというからには、いずれかのデバイスか、そのデバイスをシステムが管理するためのソフトウェア(デバイスドライバ)に問題があるのだろうと思いますが、どのデバイスのエラーかはわかりませんか?
デバイスマネージャでは異常を示すアイコンの表示されているデバイスはありませんか?

お礼

なんとか『デバイスマネージャー』というところを探しました。
『+（プラス）』になっているところを全部開いてみてみましたが、異常なところはないようでした。
・・・パソコンが古いからダメなのかなぁ・・・(^^;
回答していただいて、参考になりました。ありがとうございました！

回答No.2

mendokusa

シャットダウンですか？
電源が切れるのではないですか。

いきなり電源が切れる場合は故障と思って間違いないです。

お礼

電源は切れないようです。
ただ、急に画面が真っ黒になり、モニターもスタンバイの状態になって、本体の電源はついたままの状態になってしまいます。
回答していただいて、ありがとうございました！

回答No.1

earthlight

何らかのハードウェア絡みの障害ということぐらいしか質問からは分かりません。
もっと詳細な情報があれば何か分かるかも。

お礼

パソコンに詳しくないため、どういったことが詳細な情報になるのかもわからす・・・(^^;
すみません。
回答していただいて、本当にありがとうございました！