ＵＳＢスティックが「デバイスがありません」エラーに。

質問

他の営業所からデータをＵＳＢスティックで送ってもらったんですが、
開こうと思ったら、「デバイスがありません」とエラーが出ます。
ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓＸＰです。ＸＰの場合は、自動認識する
はずだったと思うのですが・・
インストールする必要がありますでしょうか？
急いでおります。助けてください。

回答No.1

pre_pyo · ベストアンサー

windowsXPでは自動認識します。

とりあえず
パソコン本体のUSB差込口が複数あったら差し替えて試して下さい。
USBハブなどを介している場合はできるだけ使わずにパソコンに直接の
方が無難だと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
どの差込口でも、他の人のパソコンでやっても
状況は変わりません。
どうしたものやら・・・
年末で時間が無いと言うのに。

年末お忙しいのに、回答いただきまして
ありがとうございます。
なんとかもうちょっとがんばってみます。

回答No.2

pre_pyo

参考までに他の質問の中に下記のような記事がありました。

「VIA社製チップセット搭載のPCで、１つの USBポートにデバイスが接続されていると、他のUSBポートが正しく動作しないことがあります。
これは、USBデバイスの初期化が正しく行われないために発生するためです。問題を解決するためには VIA のページから新しいフィルタドライバをダウンロードして適用して下さい。」

お礼

VIA社製チップセット搭載かどうか・・・わからないですね。
今回はもう時間がないので、営業所に連絡して、
別の方法でデータを送ってもらうことにしました。

お忙しい年末に、ご親切にご回答いただきありがとうございました。
よいお年をお迎えください。