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お礼率 0% (0/2)

 MEのプリインストールされているPC使用していますが、IEはじめソフトの
ダウンロードはできますが、インストールの段階になると途中でインストールが
とまってしまいます。 ハングアップ状態でどうすることもできません。

 (たとえばIE6をインストールしようとした場合、64パーセント
あたりでばったりとまってしまいます。)

 どうすればインストールができるようになるか教えていただきたいのですが

 よろしくお願いします
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル13

ベストアンサー率 40% (404/988)

hideki1971さん、こんにちは。


いくつかの原因が、考えられます

1.ディスクのエラー
 ディスクの軽いエラーの為、書込みに失敗している。
★スキャンディスクを実行してみてください。

2.システムの一時的不具合
 システムが、ソフト的に不安定になっている
★safeモードが有効になります。

3.常駐ソフト(ウィルス検知ソフトなど)
 常駐ソフトが、インストールを制限している。または、何かの不具合を起こしている。常駐ソフトが使用中のDLLを書き換えようとして、失敗しているなど・・・。
★少々(・・・だいぶ)恐いですが、常駐終了後インストール。

4.システム全体の不具合(Me自身が不安定な面を持ち合わせているので・・・)
 システム自身が何かしらの原因により現象が起こっている
★リカバリによるシステムの入れなおし

6.ハードウェアの不具合
 一部機種限定の不具合。または、相性。
★メーカーに問い合わせるか、Webにて確認してください。(CPUのロット異常等が時々あります。)

不明点ありましたら、補足ください。
でわ


  • 回答No.2
レベル11

ベストアンサー率 43% (178/410)

アンチウイルスソフトの常駐が原因と思います。
アプリケーションをインストールする際には、設定個所で全ての監視を外した状態で実行してください。
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