• 締切済み

恥ずかしいですが・・・お願いします。

いつもgooのフリーメールをチェックする時に箱のような所に(二段になってる欄)ユーザーIDが入ったままなのでパスワードを入れるだけでしたが、今開いたら「箱の中が空欄」で一々入れないとメールを開けません。何故急にこうなったのか不明です。このような場合はどうすれば良いのでしょうか?またパスワードも黒星を区切るだけでメールを開くにはどうすれば良いのでしょうか?本当に初心者マークなので・・宜しくお願いします。<m(__)m>

みんなの回答

  • Yamatuki
  • ベストアンサー率67% (473/705)
回答No.3

こんばんは!! gooのページ以外では、IDやパスワード入力画面で、同様の不具合は出ていないのでしょうか?? 出ていない場合は  gooのcookieが破損しているのかも知れません?? gooのページを表示した後で IEを閉じます。 デスクトップ上のIEのアイコンを右クリックして[プロパティ]を開きます。 [ファイルの削除]ボタンをクリック、 出てきた画面で、 □すべてのオフラインコンテンツを削除する にチェックを入れて[OK]ボタンをクリックします。 [設定]ボタンをクリックして出てきた画面で [ファイルの表示]ボタンをクリックします。 「Temporrary Internet Files」画面の一覧で cookieの中からgooのものを探して削除します。 (一番上か一番下に表示されています。 最終アクセス部分をクリックする毎に上下します) gooのページを表示をパスワード入力画面に進んで、 IDとパスワードを入力後、保存するにチェックを入れて[OK]ボタンをクリックして、メールページに入り込みます。 再起動後 パスワードを保存するにチェックが入ったままに成っているか??確認して下さい。 Cookieに関しては 下記のページを参考にして下さい。 http://e-words.jp/w/Cookie.html

noname#13388
noname#13388
回答No.2

http://mail.goo.ne.jp/goomail/index.ghtml 此処を開いて、「IDとパスワードを記憶する」って?を参考にして下さい。 何かのはずみで、IDとパスワードを記憶するのチェツクを外したのでは。

sokai
質問者

お礼

早速のご教示ありがとうございます。私の質問では解かりにくいですね。すみませんm(__)m何度やっても・・もう少し時間をかけてゆっくり考えてみます。

回答No.1

質問の内容を完全に理解した訳ではないのですが たぶんこうだと思うことがあるので回答します. インターネットエキスプローラー(インターネットをするソフト)で,前はパスワードなどを入れなくても良かったのに最近はアカウント(名前,メールアドレス)とパスワードを入れないとメールボックス(受信箱)が見れない. という事でしょうか. それは多分,そのパスワードを入れる際に[IDとパスワードを保存する]というチェックボックスをクリックしていないからでしょう.

sokai
質問者

お礼

早速のご教示ありがとうございます。ハイ理解して頂けて幸いですがクリックしても、次回にはまた元通りに空欄になってしまって・・・理解力に乏しくてすみません。

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