PC起動時のエラーメッセージ

質問

以前はPC(XP)を起動してから、フレッツ接続ツールを使ってぷららに接続し(Bフレッツ)インターネットを楽しんでいました。しかし、数日前からパソコンを起動すると
『ぷららへの接続エラー
　ポートを開いています。
　エラー678:リモートコンピュータが応答しませんでした…』
というエラーメッセージが出るようになりました。
設定などを変えた記憶はないのですが・・・
これはどうしたら出なくできるのですか？
ちなみにこれが出ていても接続ツールでぷららに接続はできます。

回答No.6

rika3714 · ベストアンサー

フレッツ接続ツールの新しいプロファイルを
作り直してエラーが出なくなったということは
以前使っていたプロファイル（ぷらら接続）が
何かの原因で破損していたということです。

作り直して接続でき、エラーもでなくなったということは
正しく接続されている状態と判断していいですよ。

一時的な回復かどうかはわかりませんが
しばらく様子を見てください。
また、繋がらない状況起きたとき、何をしたときに
繋がらない状況が発生したか
注意しておいてください。

お礼

何度もありがございました。
これから状況を注意して見ていこうと思います。

回答No.5

rika3714

ごめんなさい、読み取り不備で少々勘違いしていました
ADSLではなく、光ですね

NTT　VH-50E　は光を導入した集合住宅（マンション等）で
使われるＶＤＳＬ装置です。
ルーター機能はありません

となると、接続方法はフレッツ接続ツールを使って
接続するか、XPの広帯域接続で接続するか
どちらかになるのですが
現在フレッツ接続ツールを使っていてエラー６７８が出る

となると、やはりPPPOE機能をフレッツ接続ツールが
書き換えていると考えた方が良いですね

NO2さんが紹介してくださっているサイトのコマンドを
コピーして、コマンドプロンプトの画面に貼り付けても駄目ですか？

少々乱暴な方法ですが、フレッツ接続ツールを
アンインストールして、広帯域接続を試みる方法も
残されています。

お礼

いろいろと調べていただきありがとうございます。

＞NO2さんが紹介してくださっているサイトのコマンドを
コピーして、コマンドプロンプトの画面に貼り付けても駄目ですか？

これは何回か試しましたが、ダメでした(＞＜)

一度フレッツ接続ツールの接続先ぷららを一度削除してもう一度設定をしたら、エラーメッセージが出なくなりました。これは一時的なものなのですか？

回答No.4

rika3714

レンタルのモデムの品番は何でしょうか？

ルーター機能がないモデムに間違いないでしょうか？
品番教えていただけたら調べます
ADSLモデム○○とか住友電工のメガビットギア○○とか
書いてあります。ADSLモデムで、品名に「V」とついていたら
まず、ルータータイプです。

といいますのが
OSがXPの場合
ルーター機能のあるモデムならばルーターに接続
ブリッジタイプのモデムならば広帯域接続で接続します

フレッツ接続ツールも、XP対応のバージョンが出ていますが、
どうも不具合が出ることが多いようです。

お礼

ありがとうございます。
モデムには　NTT　VH-50E　と書かれています。

回答No.3

rika3714

フレッツ接続ツールをインストールしたXPによく
発生する現象です。
原因は、元々XPが持っているPPPOE機能をフレッツ接続ツールをインストールすることによって
PPPOE機能を書き換えてしまうからです。

今はフレッツ接続ツールで接続できているようですが
今後、繋がらなくなる可能性もありますね

No２さんが紹介してくださっているサイトは
参考になりますよ
コマンドプロンプトを入力することで、修復できると
思います。

で。根本的な接続設定ですが
モデムはレンタルですか？ルーター機能はありますか？
ルーター機能のあるモデムにXPを繋ぐ場合は
ルーターに接続設定をするほうが便利です。
マルチセッションタイプのモデムなら、モデム（ルーター）に
接続設定をするのがベターですね。

レンタルのモデムの機能がわかれば
下記のURLを参照して、奨励されている接続方法を
確認してください
該当するところをクリックすれば、NTTが奨励している
接続設定が一発でわかりますよ
ちなみに西日本でも東日本でも同じです

違うのはフレッツスクウェアに接続するIDとパスワードが
異なるだけです。
まずはお試しあれ♪

参考URL：

http://www.flets-square.info/connection/index_ab.html

お礼

モデムはレンタルのものでルータ機能などはついていません。これから接続できなくなるかもしれないということがすごく不安なのですが・・・
このURLで勉強してみます。

回答No.2

toto135

恐怖のエラー678…と呼ばれているようです。
PPPoE接続設定に問題出ている可能性があります

OSはXPで、回線はぷらら～フレッツでのトラブル事例
でしたら、下記のURLが参考になると思います

http://digibot.jp/blog/archives/2004/01/678.html

参考URL：

http://digibot.jp/blog/archives/2004/01/678.html

お礼

ありがとうございます。同じ症状だ！と思いすぐ試してみましたが、改善されず、何も変わりませんでした。

回答No.1

mendokusa

ダイヤルアップ接続の様なメッセージですね。
コントロールパネル＞インターネットオプション＞接続
の設定はどうなっていますか。

お礼

素早い返答ありがとうございます。ユーザー名とパスワードが入っているだけで、あとチェックボックスとかもなにもチェックは入ってませんでした。