返金について

質問

１０年以上同じ内容でずっと取引していました。Ａ会社からＢ商品を買いました。１箱で１万１千円、４箱で４万円です。４箱の方がお得なので４箱買い現金で４万円払いました。二ヶ月ぐらいたってからたまたまこちらの都合で２箱返品したところ、返金は１万８千円でした。実際に４万円払っているのですから２万円とちがいますか。どちらが正しいのですか。よろしくお願いします。

回答No.2

nep0707

法的には相手のやっていることは正当です。
１個１１０００円と４個４００００円は別の契約ですから。

正確に言えば、
「４個４００００円の売買契約を解除した上で」
「改めて１個１１０００円の２個分の売買契約が成立」
これを実際には一緒にやった、というだけのことでしょう。

というか…法的にというのなら、相手にはそもそも
「４個買ったけど２個いらなくなったから引き取ってくれ」
って要求に応じる義務はないってことに注意が必要です。
売買契約の売主としての義務は、当初のとおり
４個の品物を渡した時点で果たしているんですから。

返品に応じてくれただけでも親切だと思わなきゃ…

回答No.1

hallis

１箱で１万１千円ならば２箱で２万２千円ですよね。
支払い済みの４万円から差し引けば１万８千円で至極当然じゃないでしょうか。

４箱購入しないと１箱１万円にならないのですから、２箱キャンセルした時点で４箱購入の価格は適用されないし、もしそれであなたの主張する２万円が返金されるのであれば、皆４箱注文したのちに１～３箱キャンセルして一箱１万で購入できてしまいます。