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エラーについて
はじめまして。 うまく説明出来ないかもしれませんがお願いします。 ウインドウズアップデートから、新しい更新をダウンロードしようとすると「問題が発生したため×××を 終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」 と表示されてしまいます。 その他アプリケーションソフトを起動した時も同様のエラーが出ます。 再起動しても元に戻りません。 対処法があったら教えてください。 お願いします。
- topdandy
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- Yamatuki
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こんばんは！！ エラーメッセージ 「問題が発生したため×××を 終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」 の×××の所は 書き込めないでしょうか？？ エラーの原因を特定出来るかも知れません。 他のアプリケーションでも怒ると成ると、 ウイルスの可能性も考えられると思われますので、 至急にウイルススキャンを掛けて 感染の有無を確認して下さい。 もしアンチウイルスソフトをインストールしていない場合は、下記のページからオンラインスキャンが受けられます。 [シマンテックオンラインスキャン] http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/ [ウイルスバスターオンラインスキャン] http://www.trendmicro.co.jp/hcall/ [PCオンラインウィルススキャン(ウィルスバスター)] http://www.dion.ne.jp/service/mail/virus/online_scan/
お礼
ご回答どうもありがとう御座いました。 ×××はupdat.exeです。スキャンの結果ウイルス感染してました。
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