• ベストアンサー

norton internet security2005 のダウンロードが出来ない

3回目の更新で2005/04/21に購入し、メールの指示にしたがって先ずダウンロードマネジヤア(setup.exe)のダウンロードを行ってデスクトップに保存。アイコンをダブルクリック  c:\document and setting\owner\デイスクトップ \setup.exeは有効なwin32アプリケーションではあり ません でストップしています。サポトセンターにも数回やり取りしているのですが、スルーできません。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

ダウンロードはひとまず成功しているということですよね。 エラーの内容ですが、Win32というのは Generic Host Process for Win32 Servicesという通信をするための プログラムのことだと思います。 下記のURLは参考になりますでしょうか。 Windows XP環境で「Generic Host Process for Win32 Services」の警告が表示される http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/49256b02002655fd49256b8e0043d99b?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= また、3回目の更新とのことで 現在はPCのなかに古いバージョンが入っているということですよね。 それを一度無効にしてダウンロードできるか試してみてください。 また、インターネットエクスプローラのツール…インターネットオプションより、Cookieの削除や、一時ファイルの削除も合わせて実行してみてください。

ao999zo
質問者

お礼

有難うございました。約1月かかってやっとインストール、アクティブ化出来ました。setup.exeのダウンロードにつまづいてしまい長い時間がかかりました。norton internet securityを無効にする をクリックしないで作業をすすめたのが原因でした。ディスクトップにダウンロードマネジァーのアイコンが保存されたときは本当に万歳でした。しかし製品データをダウンロードし、インストールの途中、「アプリケーションの追加と削除」の指示が出て操作中画面が2度うごかなくなるアクシデントがあったりで苦労しましたが、やっと完成しました。ゴルデンウィークをはさんでの難行てせしたが、やっとシルバーウィークを迎えた心境です。これからもご指導のほどよろしくお願いします。

その他の回答 (1)

  • pizza-la
  • ベストアンサー率20% (45/220)
回答No.1

保存先をc:\ProgramFiles\norton internet security2005 にしてください

関連するQ&A

  • AIM インストールエラー

    私の両親とチャットができるように、父と電話のやりとりで、AOLインスタント・メッセンジャーをダウンロードさせたんですが、デスクトップにダウンロードしたファイル(JAAIM51.exe)をダブルクリックすると、 C:\Document and Settings\owner\デスクトップ¥JAAIM51.exe有効なWINアプリケーションではありません。 とエラーが出てインストールできないようです。 そばにいないので、さっぱりわからないのですが、どうしたらAIMがインストールできるか、教えてください! Windows XPを使っている(はずです。) 私は、iChat 使用しています。 両親とボイスチャットが出来ればいいな~と思っています。

  • JW-CADを無料でダウンロードしました。

    JW-CADを無料でダウンロードしました。 そして他のパソコン(JW-CADインストール済)から図面のデーターを いただいたのですが 図面が開きません (C¥Documents and Setting¥Owner¥デスクトップ¥1面図面印刷.jwcは有効なWIn32アプリケーションではありません。)と表紙されます。 どうしたらいいのでしょうか? すごく困っています 素人です OSはXPです

  • アイコンの削除について

    バージョンアップするために ie6setup.exeと言うアイコンをトップ画面に 表示しました。セットアップが終わりましたので このアイコンを削除しようとしたところ ie6setup.exeはプログラムです削除すると、このプログラムは 実行出来なくなります。そのため編集出来なくなる ドキュメントがある可能性がありますゴミ箱に移動しても 宜しいですかと言うコメントの画面が出ます。削除しないで 画面に置いていた方が良いのでしょうか? 宜しくお願いします。

  • avast! がダウンロードできません

    avast! をダウンロードしようとしたところ、「保存」後に「実行」しようとすると 「c:\Documents and settings\使用者名\デスクトップ\setup_av_free.exe は有効なwin32アプリケーションではありません」 と表示されてしまいました。 使用し始めたばかりの古いパソコンなのですが、どうすればavast!が利用できるようになるでしょうか? パソコンはwindows XP professional version2002 です。 また、avast!の導入が不可能な場合、他に無料のウイルス対策ソフトでお勧めのものがあれば教えて頂けると嬉しいです。 よろしくお願いします。

  • ユーザーアカウントを消去し、そのアカウントのフDocuments and Settings以下のォルダを消去しても、再起動すると復活する

    XP-HOMEです。 セットアップ段階ではユーザー名を登録できなかったので、自動的にownerのアカウントが作成されました。そこで、新しくユーザーアカウントを作って、ownerのアカウントを削除しました。 しかし、再起動すると、 Documents and Settings¥Owner¥ Application Data¥Justsystem¥Atok18 のフォルダが再び作成されてしまいます。 復活されないようにはどうすればよいでしょうか。 ownerのアカウントでatokをインストールしたのが 原因だと思いますが、再セットアップしかないでしょうか?

  • ノートン正常ダウンロード終了後、インストールできません。

    Norton Internte Security 2006のダウンロード版を購入し、setup.exeからダウンロードを正常に行いました。次に出てきたアイコンをダブルクリックするとファイルの抽出中という文字が画面に表示されゲージが進んでいきます。ゲージが満タンになると本来なら、インストール画面に移行すると思うのですが、インストール画面が立ち上がりません。ファイアーウォールを無効にしてみたり、symantecのサイトで手順を確認したりもしたのですが、なぜインストール画面に移らないのか原因がまったく分かりません。「抽出中」とはどう意味かも分からないんです。 どなたかご存知の方教えていただけませんでしょうか。

  • AIMをダウンロードできません

    xpにしたらダウンロードできません、98ではできたんですけどね。 ヘルプ読むと再インストールしか書いてません。何度やっても同じなのです。 エラーは 「C¥DOCUMENTS AND SETTNG (私の名前)\TEMPORARY INTERNET FILES \CONTENTIE5 \OV3FQK5H\JAAM47[1]EXEは有効なWIN32アプリケーションではありません。」 というものです。意味がわかりません。

  • ダウンロードしたら全て最後が「zip」の形でしかダウンロードできません

    フリーソフトをダウンロードしたら全て最後が「zip」の形でしかダウンロードできません。 それをダブルクリックしたらファイルを開くアプリケーションを選択してください という画面がでます しかしながら該当のアプリケーションがないので「その他」を押しますが、ただハードディスクを開くだけです。以前は同じ「zip」ファイルでも前はセミみたいなアイコンだったんですが、なぜか全てウィンドウズのマークがついた紙みたいなアイコンの「zip」ファイルになります。解凍ファイルで解凍はできるんですが、なぜかシステムッファイルexeをダブルクリックしたら 「エラーメッセージ」が出ます 「キーセットは定義していません」というエラーメッセージです。どうすれば改善できるでしょうか?

  • ノートンインターネットセキュリティ2009体検版 インストールできない

    NIS2009の体験版をダウンロードして、デスクトップに保存しました。 (ファイル名:nis091600jp.exe アイコンあります) 念のため、保存したものをCD-Rにコピーしてから アイコンをダブルクリックし「実行」をクリックすると 「nis091600jp.exe は有効な win32 アプリケーションではありません」 というウィンドウが開き、実行できません。 他のウィルスソフトは削除済みです。 (↑こちらも体験版で残り日数が、あと1日) 再起動してから、再度実行しても同じ結果です。 使用しているPCは、以下のとおりです。  Win xp pro sp2  CPU:2.40GHz  メモリ:752MB  Cドライブ空き容量:5.49GB 家にあるPCは1台のみで、残日数1日の体験版ウィルスソフトを 再度インストしなおして PC を使用しています。 残日数1日のため、非常に困っています。 どなたか同じ経験をされた方、また、このような現象が分かる方 どうぞ宜しくお願い致します。

  • ノートンがインストール出来たかどうか判らない

    初めてインターネットショッピングでノートンを購入しました。 簡単だと聞いたものですから初心者の私は 良く分からないままダウンロードしました。 次へ次へと指示されるまま進んで行きましたが、ディスクトップに インストールのアイコンが出ています。 途中再起動が2回 エラーが1回 時間は4時間半も掛かりました それで果たしてインストール出来ているのかも分からないのです ただネットトップ画面にはノートンのアイコンが出ており 詐欺サイトの監視がオンですとあります と言う事はもうOKだと言う事でしょうか? ノートンが起動していると良いのですが教えて下さい。

専門家に質問してみよう