ダウンロードができません

質問

始めて質問させていただきます　

どうもスパイウェアに感染してしまったようなので　駆除するために　こちらのサイトを調べていて
http://www.higaitaisaku.com/
から　spy-bot及びAd-ware　をダウンロードして　駆除しようと思ったのですが　通常ですと　ファイルのダウンロード　開く　保存　キャンセル　詳細情報　とか書いてある　ページ（？）が開くはずなのですが　それが表示されません。
（開かない場合はここをクリック　みたく書いてある場所をおしてもダメでした）

別のPCでは開けるのですが　スパイウェアに感染していると思われるPCで表示されず　困っています。

回答No.2

noname#40123

その場合はSpybotやAd-AwareSEを開くことの出来るパソコンでダウンロードして、CD-RW等に書き込み保存して
保存したものを、感染していると思われるパソコンにインストールしてみてはどうでしょうか？
その上で、アップデートを試みてください。

そして、別のパソコンから次のページも参照して対処してみてください。

アダルトサイト被害対策の部屋　スパイウェア
HackerDefenderを悪用したスパイウェア
http://www.higaitaisaku.com/removehacdef.html

回答No.1

bbrb100

ノートン等のウイルスソフトやファイヤーウォールソフトがＰＣに入ってますか？入っていれば一旦解除（無効）にすれば出来るときがあります。