生命保険の受取人を書かなかったら

質問

生命保険に入りました。
受取人を書かなかったのですが、いつのまにか親が受取人になっていました。
私は書いた覚えがありません。

こんなことあっていいのでしょうか？

回答No.9

sag24-kouji · ベストアンサー

何度もごめんなさい
重要事項の説明はしていると言うことにしましょう。
契約取消の件ですが、クーリングオフは保険会社に非が無い場合の契約者保護ですので８日間と定められています。今回はクーリングオフではなく保険会社による法令違反ということで取消を求めると言うことです。ですから、契約確認書（申し込み控え）をもらった時点で法令違反が確定していますので証書を待たずに申し立てだけは先にしておいた方が良いと思われると言うことです（８日を過ぎていても大丈夫です）。

　『申込時には保険金受取人欄を空欄で申し込んだのに確認書には記入されているが、誰が契約者の許可無しに書き込んだんですか？』とお客様相談窓口に申告すれば話が始まります。取り消すなら『このようなことをする会社は信用できないので契約を取り消す』といえばその方向でおそらく決着し第１回保険料払い戻されます。最終的にこのような事態では言った言わないになりますので録音しておくのもいいかもしれません。

　まとめます。
（１）契約を取り消すのか、やり直すのか、このままで担当者（営業員）を変更するのかlilis 様が決めておく。
（２）お客様相談窓口等に　すぐに会社側の法令違反（申し込み用紙の改竄）のため苦情申告をする。
（３）苦情申告時に（１）で決めたことを同時に申し立てておくです。
すぐに営業所の所長辺りから連絡が入るでしょう。冷静に怒ることが大切です。
ご理解戴けたでしょうか？

お礼

ありがとうございます。

契約自体は別にこのままでもかまわないので、(現時点では)継続しようと思ってます。
せっかく自分でも調べたのに今から会社変更しても面倒ですし。
自分から保険に入りたい。なんて他の会社に言うと審査が厳しそうですよね。

電話したところとりあえず所長がくるそうです。

受取人は、今まで一人しか無理だと思っていたので、とりあえず父母の両方でも
書いておきます。
受取人は受取人の自署でないとダメなのでしょうか？

とりあえず冷酷に怒ります。
申込書、告知書に印鑑を押してから改ざんされたので、両方確認します。
勝手に後からかかれたのであれば、契約者はなにも立場がないですからね。
後になってもめても、損はしても特はしませんからね。

弁護士の名刺も持っていますし、なにかあったらすぐに裁判所ですね。
一応普段は寛大なのですが、やるときは非常に冷酷です。

この顧問弁護士とは仲がいいですし(友人)なにか裁判ない？
とかふざけて聞いてくるぐらいですから。(^^;

おそらく勝手に記入したのは営業担当でなく、この営業の上司とかだと思っています。
もう一人いた担当者(上司)

健康診断書を私、それが返ってきたとき預かり証を返すときに控えをみて、
受取人が勝手に指定されているのに気がつきました。

告知書などは書くときは十分その紙の内容は確認しましたけどね。
盲点というか、保険証券ではなかったのであまり見ませんでした。
まさか勝手にかかれているとは思わなかったので。

ちなみに営業員を変更するなどというのはできるのでしょうか？
保険屋さんの営業って結構離職率が高くて、入れ替わりが激しそうですけど。

とりあえず所長と話すまでお待ちください。

回答No.1

yetinmeyi

確かそうなると聞きました

お礼

私は親の名前を教えたときもありません。
なのにどうゃって調べたのでしょうか？