Windows Media Player 再起動

質問

はじめまして。
どうしても自分で、解決できないので、質問させて頂きます。

状況ですが、パソコンのドライブにＣＤを、挿入して録音しようとしたところ、突然パソコンが再起動していまいます。
＊ＣＤはコピーガードが、かかったモノではありません。

そしてもう一つ、メディアプレーヤーを使って、音楽ファイルを、ＣＤ－Ｒに書き込もうとする時も、再起動してしまいます。

一度、自分でアンストールしてもう一度インストールしたのですが、状況は変わりませんでした。(Version10)

当方のパソコンは

ＯＳ：ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ(ＨｏｍｅＥｄｉｔｉｏｎ)
ＣＰＵ：Ｃｅｌｅｒｏｎ ２.４GHZ
メモリ：７６８ＭＢ(512MB増設)
ＨＤＤ：３２０Ｇ(160G外付け増設)

回答No.2

syunmaru

>パソコンそのものが、再起動してしまいます。
また、使用しているパソコンは、ＦＭＶです。

考えられます方法です。
1.外付けHDDを外して試して見る。・・・悪さをしている場合が有る。
2.パソコンのホームページで、XP SP2対応のデバイスドライバーで、使えるものが有ります。それを、使用する。
3.パソコンのサポートセンターに電話して、サポートを受ける。・・何か、情報を持っています。

サポートセンターは、私の場合も、良く利用します。

回答No.1

syunmaru

Windows Media　Player の再起動ではなくて、パソコンそのものが再起動するのでしょうか???。

恐らく、CD/DVDドライブのデバイスドライバーの不調のような気がします。

vaioUpdateで、デバイスドライバーが有る場合が有ります。
友人の機種には、有りました。

補足

回答ありがとうございます。
こちら側の書き方が悪かったようで、パソコンそのものが、再起動してしまいます。
また、使用しているパソコンは、ＦＭＶです。