Windowsを終了できません！

質問

こんにちは。
いつもお世話になっています。

最近、タイトルのとおりですが、最近Windowsが終了できません。
Windowsをシャットダウンしています...という画面から動かなくなります。
仕方ないので、いつも電源ボタンを押して強制終了させています。
再起動のときも途中で止まってしまいます。
どうかして直せないでしょうか？
OSはWindowsXP pro SP2でパソコンは自作(してもらった)PCです。

非常に困っています。よろしくお願いいたします！

回答No.2

auction_master · ベストアンサー

デフラグ後　２回ほどエラ－チェックを実行ください。

回答No.1

103-1

シャットダウンのときはわかりませんが、起動するときはつけてしばらくすると”問題解決の場合はF??キーを押してください”と出ると思うのでそれに沿ってやってはどうですか？　（？？の部分は見て確認してください）